理论教育 个体因素对工作场所无礼行为的影响

个体因素对工作场所无礼行为的影响

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:现有研究中,影响工作场所无礼行为的个体因素中,研究最多的是人格因素,如低外向性、低宜人性和高神经质的人格特质容易遭受工作场所无礼行为,而A型人格、敌意、自负、攻击性特质和负面情感的人格特质则容易主动实施工作场所无礼行为。在个体因素的研究中,虽然已经取得了一些初步的成果,但是这些研究主要采用的是截面数据,缺乏相关的纵向研究。因此,纵向研究将是今后一个重要的研究方向。

个体因素对工作场所无礼行为的影响

现有研究中,影响工作场所无礼行为的个体因素中,研究最多的是人格因素,如低外向性、低宜人性和高神经质的人格特质容易遭受工作场所无礼行为(Milam,Spitzmueller,Penney,2009),而A型人格、敌意、自负、攻击性特质和负面情感的人格特质则容易主动实施工作场所无礼行为(Reio,Ghosh,2009)。其次是人口统计学特征,如性别、工作时间、学历年龄、职位和能力等。Pearson、Andersson和Porath(2000)研究发现,实施无礼行为的个体中男性是女性的两倍;具有较高地位的个体实施无礼行为是地位较低个体的三倍;学历、工作时间和员工个体实施无礼行为负相关。并且,低能力的个体容易遭受工作场所无礼行为,低能力的领导者容易实施工作场所无礼行为(Braxton,Bayer,2004)。最后,员工的认知因素也是工作场所无礼行为的预测变量,包括员工预期的利益、对攻击行为的态度、对工作安全感的感知、对无礼行为代价的感知度等(Vickers,2006)。在个体因素的研究中,虽然已经取得了一些初步的成果,但是这些研究主要采用的是截面数据,缺乏相关的纵向研究。在变量间因果关系的研究中,纵向研究是最理想的方式,如人们想了解到底是人格因素如A型人格影响工作场所无礼行为,还是由于长期遭受工作场所无礼行为的影响而导致个体的A型人格特质,对此截面数据无法进行深入的研究探讨。因此,纵向研究将是今后一个重要的研究方向。(www.daowen.com)

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