理论教育 识别利益相关者及其利益:关键步骤

识别利益相关者及其利益:关键步骤

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:利益相关者及其相关理论也许有助于帮助分析资源整合背后的利益机制。这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关,有的分担了企业的经营风险,有的为企业的经营活动付出了代价,有的对企业进行监督和制约,企业的经营必须要考虑他们的利益或接受他们的约束。从这个意义上讲,企业是一种智力和管理专业化投资的制度安排,企业的生存和发展依赖于企业对各利益相关者利益要求的回应,而不仅仅取决于股东。

识别利益相关者及其利益:关键步骤

资源是创造价值的重要基础,资源交换与整合显然要建立在利益的基础上。要整合外部资源,特别对缺乏资源的创业者来说,更需要资源整合背后的利益机制。利益相关者及其相关理论也许有助于帮助分析资源整合背后的利益机制。

利益相关者管理理论指企业的经营管理者为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的管理活动。与传统的股东至上主义相比较,该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与,企业追求的是利益相关者的整体利益,而不仅仅是某些主体的利益。这些利益相关者包括企业的股东、债权人、消费者、供应商等交易伙伴,也包括政府部门、本地居民、本地社区、媒体、环保组织等方面的压力集团,甚至包括自然环境、人类后代等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关,有的分担了企业的经营风险,有的为企业的经营活动付出了代价,有的对企业进行监督和制约,企业的经营必须要考虑他们的利益或接受他们的约束。从这个意义上讲,企业是一种智力和管理专业化投资的制度安排,企业的生存和发展依赖于企业对各利益相关者利益要求的回应,而不仅仅取决于股东。这一企业管理思想从理论上阐述了企业绩效评价和管理的核心,为其后的绩效评价理论奠定了基础。(www.daowen.com)

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