影响消费者决策的个人因素包括年龄和生命周期中的不同阶段、职业和经济状况、个性和自我观念、生活方式和价值观。由于这些都直接影响着消费者的行为，所以对于营销人员来说密切注意这些因素是很重要的。

生命周期阶段会影响人们的消费行为。成人在成长过程中经历了某些阶段或转变，其行为在这些阶段中（例如为人父母期间）并不是固定不变的，会随着时年龄变化而发生改变。营销人员还应该考虑人生大事或重大变迁引起的新需求，包括婚姻、生育、疾病、离婚、搬迁、第一份工作、职业改变、退休、失去配偶。这些应该提醒服务供应商——银行、律师、以及婚姻、就业与丧亲的辅导员——来提供帮助。据估计，面临人生改变的数量众多的新父母的支出非常可观，因而婴儿行业极大地吸引了许多营销人员便不足为奇。

职业和经济状况也会影响消费模式。营销人员试图确定那些对于产品和服务有着高于平均水平的兴趣的职业群体，甚至专门为特定职业群体设计产品。例如，电脑软件公司会为品牌经理、工程师、律师和医生设计不同的产品。经济状况对产品和品牌选择都有极大的影响。经济状态包括可支配收入（收入水平、稳定性及可支配时间）、储蓄和资产（包括流动资产比例）、负债、借款能力和对支出与储蓄的态度。(www.daowen.com)

个性和自我概念。个性是指一组显著的人类心理特质，这些特质会导致对环境刺激做出相对一致而持久的反应，包括购买行为。我们经常用自信、控制力、自主性、顺从性、社交能力、防范能力和适应性等特质来描述个性。生活方式是一个人在世界上的生活模式，表现在其活动、兴趣和看法里。在与环境互动的过程中，生活方式可以全面地描绘一个人。营销人员寻找产品与不同生活方式群体之间的关系。一个电脑制造商或许发现大多数购买者都是注重成就感的，因此将其品牌更加明确地面向具有成就型生活方式的群体。缺钱或者缺时间的消费者有着不同的生活方式。以缺钱的消费者为目标顾客的公司会提供低成本的产品和服务。通过吸引节俭的消费者，沃尔玛已经成为世界上最大的公司。天天低价的战略已经使沃尔玛从零售供应链中获利数百亿美元，同时由于商品廉价，购物者也节省了大量开支。缺少时间的消费者更倾向于多任务处理，同时做两件或者更多的事情。他们更愿意付钱请别人去完成任务，因为他们的时间比金钱更宝贵。以他们为目标市场的公司会为这些人群制造多种节省时间的好处。