2019—2020年，全球贸易保护主义、单边主义持续冲击现有国际经贸体系，世界经济持续低迷。2020年，新冠疫情在全球蔓延，各国纷纷在进出口、人员流动等方面出现限制性措施，全球会展业大幅度缩水。结合国际会展业协会UFI的最新版《全球展览业晴雨表》等，全球会展业具有如下发展特征及趋势：

一是新冠疫情对全球会展业影响比较严重，将可能持续维持3%的低速增长。2020年新冠疫情相继在中国、欧洲、美国、印度等地爆发，世界移动大会、IMEX、ITB旅游贸易展、日内瓦车展等国际大型会展活动都被迫取消，根据UFI最新发布的《全球晴雨表》，到2020年6月，新冠疫情对会展业的影响占比为27%，居于各项指标之首。UFI还预计2020年会展业全年收入仅为2019年的39%。此外，根据《全球展览市场：2020—2025年展望与预测》，全球会展业市场的营业利润增长率长期维持在一个较低的水平，从2019年到2025年，全球会展业市场仅保持平均3%的年复合增长率。

图1　2020年全球会展业面临的主要问题及占比^[1]

二是欧美地区仍然是全球会展规模最大的区域，而亚太地区是全球会展增速最快的地区。美国是全球最大的展览市场，其次是以德国为代表的整个欧洲地区。此外，亚太地区是全球经济最活跃的地区，也是会展业增长最快的地区，其中中国是亚太地区最大的展览目的地，但因受本次新冠疫情的影响，以中国为代表的亚太地区所受影响最为严重。(www.daowen.com)

三是B2B和B2C是会展业目前的主要模式，而B2B和B2C相融合发展是未来趋势。B2B模式本身在企业之间具有强大的市场营销功能，加上个性化、定制化需求及与新技术相关的新媒体的出现，极大地推动了B2B模式成为国际会展中增长最快的模式，其中北美地区是全球最大的B2B展览市场。此外，随着人均收入及消费者信心水平的提升，以消费品、技术产品、玩具、服装和智能产品等为主要内容的B2C模式为整个会展业带来巨大的市场流量，通过门票或入场费等形式增加会展业收入水平。未来，B2B和B2C混合模式将是会展业的主要发展方向。

四是新技术带来全球会展业数字化趋势，服务展正成为会展业行业的新亮点。新兴技术尤其是大数据等快速发展，使得展览摊位能够根据用户需求来制作产品，并通过大数据分析来对消费者进行靶向营销。现在很多展会使用移动设备来给消费品零售商与客户之间展览互动提供便利，其中包括使用移动工具来接收付款、检查库存以及执行其他购买等。此外，新技术使得服务成为全球会展业增长最快的部分，现场演示、现场直播以及视听服务等带给消费者全新的感受，加上多样化和灵活的产品和解决方案，服务展正在成为会展业新的“增长极”。