理论教育 善于创造需求的宠物店:免费送养猫咪案例

善于创造需求的宠物店:免费送养猫咪案例

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:但很快小夏作出决定,不仅没有淘汰自家的美短猫,还低价收购了其他宠物繁育机构淘汰的已经不流行的美短猫和暹罗猫,低价向市场推出幼猫仔,还和流浪猫救助机构联系,捐助猫粮,提供猫舍,帮助送养流浪猫仔。小夏和吉列先生的异曲同工之妙在于,他们都是“让利”——创造一个需求,然后满足这个需求,赢得利润。

善于创造需求的宠物店:免费送养猫咪案例

小夏是一家宠物店的老板,因为没有强大的资金支持,只能选择位置偏僻的地方开店,生意毫无悬念地不好。为了开辟多种经营增加赢利点,小夏准备引进当时流行的纯种美短猫繁育幼猫卖,行业规则是一只雄性美短猫搭配两只雌性美短猫,一组在当时售价3万元,对刚开始创业的小夏而言,3万元真不是小数目,但为了发展生意,改善宠物店的盈利能力,小夏还是咬咬牙,购进一组美短猫。果然,随着人们生活水平的提高,很多人喜欢饲养纯种猫以显示自己的身份地位,小夏的三只猫咪为小夏盈利不少,5年后,美短猫已经十分普遍,从原先5000元/只的售价降低到500元/只,各色纯种猫也登陆市场,小夏的种猫面临着衰老、生育高峰已过的问题,是换新品种,还是继续饲养这一品种,小夏有点拿不定主意,因为越是稀少的猫种越是昂贵,纯种的豹猫、布偶、阿米尼亚售价都在几十万元。

但很快小夏作出决定,不仅没有淘汰自家的美短猫,还低价收购了其他宠物繁育机构淘汰的已经不流行的美短猫和暹罗猫,低价向市场推出幼猫仔,还和流浪猫救助机构联系,捐助猫粮,提供猫舍,帮助送养流浪猫仔。别人都说他是傻子,但奇怪的是,小夏的生意却越做越大,不仅淘宝做的有声有色,实体宠物店竟然也开了连锁,成了当地最有名的宠物繁育和宠物用品经营品牌。聊起生意经,小夏的秘诀就是“免费”送养流浪猫和低价销售美短猫、暹罗猫等已经不稀缺也不甚流行的纯种猫,收购来的种猫每年都产仔不少,再加上大量的流浪猫仔送养,令小夏店里的猫咪用品销量大增,不仅没有因为丧失了占领稀有品种猫咪头筹而失去市场撇脂机会所丧失的利润回报,还因为大量的猫咪觅得主人带来固定的回头客户群体,极大地带动了疫苗、基础常用药物、猫粮、营养品、宠物家具、宠物玩具等各类商品的销售。其他宠物店虽然占据了稀缺猫咪品种的资源,但动辄成千上万的售价往往令顾客止步,猫咪销售数量自然无法和小夏的店比,尽管愿意出高价领养猫咪的主人都是有钱人,但数量稀少,也都是为了体现个人地位和身份才购买高价猫咪,并不一定是真正热爱猫咪的人,所以,后期消费十分有限,而领养流浪猫和购买价格较低的猫咪的人大都是“猫奴”,宁可自己不吃不用也要为爱猫选购最好的宠物食物、营养品、医疗用品和玩具、家具,所以,后期消费频率很高。为此,小夏还专门开设了QQ群、微信,并且出任网站宠物频道版主,开博客宣传宠物养育、流浪动物救助以及送养信息传播,与猫主互动,定期举办交流活动,举办救助流浪猫的义卖,生意越做越大,不仅宠物用品店开了几家分店,还聘请宠物医生、购买医疗设备创办了宠物医院。

有人说是因为小夏心地好,救助流浪动物,上天给予的回报和奖励。但据我们分析,小夏做生意的秘诀就是“让利与人”和“免费”,不仅赢得了很好的声誉,也扩大了生意,为自己斩获了丰沛的利润。免费显然并不是白送那么简单,小夏的低价和免费是扔下一个诱饵,创造一个需求,并且让这个需求连绵不断地持续下去,最终满足这个需求。(www.daowen.com)

实际上,在世界商业史上,比小夏有名得多的公司早就这样做了,比如著名的吉列,早在20世纪的1903年,推销员金·吉列(King Gillette)用4年时间发明了一种可更换刀片式的剃须刀,但是在最初销售的这一整年里,只卖出了51副刀架和168枚刀片。为了摆脱销售困境,吉列先生想到了免费策略,他首先以极低的价格(相当于免费)将数百万副刀架卖给美国陆军,以期这些士兵退役回家后,可以变成吉列的忠实用户;他还将刀架免费送给银行,让银行作为礼品送给新开户的客户(就是有名的“存钱送剃刀”活动)。通过这种免费模式,仅仅过了一年,他就已经售出了1240万枚刀片,至今吉列已经成功售出了几十亿枚刀片。

小夏和吉列先生的异曲同工之妙在于,他们都是“让利”——创造一个需求,然后满足这个需求,赢得利润。

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