（一）药品市场细分的方法

1.单一标准法

根据影响消费者需求的某一重要因素进行市场细分。如根据年龄这一因素，可将药品剂型的市场分为婴儿用的滴剂、儿童用的糖浆剂、成人用的片剂等，根据性别这一因素，可将保健品市场细分为男士专用的抗疲劳营养液和女士专用的更年期静心口服液等。

2.综合标准法

根据影响消费者需求的两种或两种以上的因素进行市场细分。例如，根据性别这一因素将保健品市场细分为男性和女性市场，在女性市场中，可按年龄这一因素细分为青年女性调理内分泌袪斑养颜的、中年女性更年期静心的、老年女性改善睡眠的，等等。

3.系列因素法

根据影响消费者需求的诸因素，由粗到细、由少至多、由浅入深、由概括到具体进行市场细分的方法。如保健品市场的细分就可以利用系列因素法，如图4-1所示。

图4-1　保健品市场系列因素法

（二）药品市场细分的步骤

1.选定产品市场的范围

企业通过对市场调查和分析，结合自身的经营能力，从市场中选出一个可能的产品市场范围，分析顾客对这类产品的需求，并计划为之提供相应服务。

2.确定市场细分的标准，分析消费者的异质性需求(www.daowen.com)

列出影响消费者需求的各因素，并按一定标准进行市场细分。初步形成几个需求相近的细分市场，通过研究各细分市场的特点，对各市场做进一步的细分和整合，最终确定最后的相对稳定的细分市场。

3.确定细分市场的名称

根据消费者的差异性需求和细分市场的显著特点，为细分市场确定名称。

4.确定本企业打算进入的细分市场

根据企业的实力和优势，从细分市场中选择企业打算占领并为之提供服务的细分市场。

5.对目标细分市场做进一步的调查研究

确定企业的目标细分市场后，对该市场的消费者的购买行为、购买习惯、购买心理等做进一步的调查研究，从而为企业制定合适的营销策略打下基础。

6.预测细分市场的获利水平

运用经济学的方法，分析细分市场的各种影响因素，采用定性和定量方法，对细分市场的规模、获利能力及风险概率等进行估算和预测。

7.实际开发市场

在确定了细分市场开发价值的情况下，根据细分市场消费者的需求特点，采取相应的营销组合进行市场开发。