【摘要】:所谓药品市场细分,就是指按照消费者对药品的需求、购买行为、购买习惯等的差异性,把大的综合的药品市场按不同标准进行分类,划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。每一个子市场或细分市场,都是一个具有相似需求和购买欲望的消费者群,不同的子市场或细分市场,消费者在需求和欲望上存在较大的差异性。这恰恰是没有对药品市场进行深入调查研究和细分的表现。
所谓药品市场细分,就是指按照消费者对药品的需求、购买行为、购买习惯等的差异性,把大的综合的药品市场按不同标准进行分类,划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。每一个子市场或细分市场,都是一个具有相似需求和购买欲望的消费者群,不同的子市场或细分市场,消费者在需求和欲望上存在较大的差异性。
市场细分的概念是由美国市场营销学家温德尔·史密斯于20世纪50年代中期首先提出来的。在此之前,在卖方市场的条件下,医药企业都是从自身角度出发,生产单一品种、单一剂型的药品,采用同样的广告宣传方式。不同企业间的竞争主要是价格竞争,市场主要表现为高价市场和低价市场之间的区别。消费者的需求差异性被忽视,因此在药品的广告宣传中,往往给人以“包治百病”的印象;在儿童用药中,很多药品都是跟成人用药相同的片剂。这恰恰是没有对药品市场进行深入调查研究和细分的表现。随着生产力的发展和人们生活水平的提高,消费者的需求呈日益多样化的表现,药品生产和经营企业开始从满足不同类型消费者的不同需求出发,有针对性地提供不同的产品,从而提高市场占有率,增加盈利。
◆微案例(www.daowen.com)
康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,以“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”的“长效”定位第一个建立了全国性强势品牌;泰诺依赖“30分钟缓解感冒症状”的“快效”定位与康泰克针锋相对。面对强大的竞争对手,作为后来者的白加黑没有跟风盲从,而是在长效、快效之外,提出“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,以“日夜分服”的概念重新定义和细分感冒药,让“治疗感冒,黑白分明”的广告口号深入人心,也让白加黑创造了上市仅180天销售额就突破1.6亿元的神话!
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