根据市场调查的性质、目的、对象不同,药品市场调查的类型也就不同。
(一)根据市场调查的性质和目的不同
可分为探测性调查、描述性调查、因果关系调查三种类型。
1.探测性调查
又称非正式调查或试探性调查。当市场研究的问题或范围还不甚明了时,可采用此方法。它的主要作用是发现问题,查明产生问题的原因,找出问题的关键,探讨解决问题的办法。即利用一些初步的数据来探讨某个问题的性质。例如,在某种药品的营销过程中,销售量突然发生较大变化(上升或下降),要弄清是什么原因,其关键在哪里,是质量问题还是价格问题;或是市场上又有了强劲竞争对手,这时就需要采用探测性调查来从中发现问题。
2.描述性调查
市场调查的内容多为描述性调查。它是进行事实资料的收集、整理,把市场的客观性情况如实地加以描述和反映。例如,调查药品市场的潜在需求、某种药品市场销售情况、市场竞争情况等。
3.因果关系调查
根据客观资料,进一步调查各种市场因素的相互关系,找出何者为因、何者为果。例如,某种治疗性药品销量的下降,是否由于某种防疫性药品的推出而导致;某种药品销量的增加是否受到政府某种调控政策的影响;等等。
(二)根据市场调查对象范围的不同
可分为普查、典型调查、抽样调查三种。
1.普查
又称全面调查,是对调查对象的总体进行的全方位调查,如人口普查、中药资源普查、某种疾病的普查等。这种方法可以获得大量的比较准确的总体资料。普查是一种一次性调查,获得的是在某一时间点上和一定范围内的调查对象的多种信息。此种方法的优点是获得的数据全面且可靠;缺点是费时、费力、费钱,组织难度大,一般不轻易采用。(www.daowen.com)
2.典型调查
即在调查对象中选择某些典型或重点因素进行调查,并根据调查结果推断总体状况的方法。其关键在于正确选择典型,否则就难以得到准确的结果。
3.抽样调查
是从调查对象(称总体)中抽取部分对象(称样本)进行调查的方法。例如,某药品企业购进枸杞1000包,需要进行质量和等级验收,此时可不必对全部来货拆包检查,而只须随机抽取一部分进行检查,计算出等级品率和抽样误差,从而推算出这批药品的质量和等级情况,并用概率表示推算结果的可靠程度。
抽样方法大体上可以分为两类,一是随机抽样;二是非随机抽样。随机抽样是按照随机的原则抽出样本,即完全排除人们主观的意识进行选择,在总体中每一个体被抽出的机会是均等的。随机抽样的具体方法有简单随机抽样、分层随机抽样、分群随机抽样、等距离随机抽样。非随机抽样又称非概率抽样技术,它是指按照调查目的和要求,根据一定的主观设定的标准来选择抽取样本,也就是说,总体中的每一个体被选择抽取的机会不均等。非随机抽样的具体方法有任意抽样、判断抽样、配额抽样等。
【知识链接】
随机抽样
随机抽样是按照随机的原则抽出样本,即完全排除人们主观的意识进行选择,在总体中每一个体被抽出的机会是均等的。随机抽样的具体方法有以下四种:
1.简单随机抽样 简单随机抽样又称为单纯随机抽样技术,是指从总体中随机抽取若干个个体为样本,抽样者不做任何有目的的选择,以纯粹偶然的方法抽取样本。在市场调查活动采用的简单随机抽样方法,主要有抽签法、出生年月法、随机号码表法等。
2.分层随机抽样 分层随机抽样也称为类型抽样法或者分类抽样法,是把调查总体按其属性不同分为若干层次(或类型),然后在各层(或类型)中随机抽取样本。怎么样分层,并无一定规则。例如,调查某地区药品经营企业的药品周转情况,可按其经营规模分为大型、中型、小型企业三种类型,然后再从三种类型中分别随机抽取样本。如果是调查消费者,一般可按照性别、年龄、家庭人口、教育程度、职业、收入等分层。总之,要尽量使各层之间具有显著不同的特性,同一层内的个体则具有相同的特性。一般来说,当总体中的调查单位特性有明显差异时,可分层随机抽样。
3.分群随机抽样 分群随机抽样又称集团抽样法,是把调查总体按一定的标准分为若干个群体,然后用单纯随机抽样法抽取部分群体的抽样调查方法。用分群随机抽样法所划分的各群体,其特性大致要相近,而各群体内则要包括各种不同特性的个体。
4.等距离随机抽样技术 等距离随机抽样,又称系统抽样技术或机械随机抽样技术。它是在总体中先按一定标志顺序排列,并根据总体单位数和样本数计算出抽样距离(即相同的间隔),再按相同的距离或间隔抽选样本单位。
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