很多消费者在购买商品时往往都会有这样的心理：这件商品的质量怎么样，会不会用不了多久就会出现问题？对此，有的商家一再向顾客保证，一旦商品出现质量问题，在一个星期之内予以退换货或免费维修。尽管如此，很多消费者在购买一些价格不菲的商品时依然会犹疑不决，这在很大程度上就抑制了他们的购买欲望。

可见，除去价格，商品的质量已经成为消费者最为关注的问题。正所谓“口说无凭”，不论商家用何种说辞向消费者保证商品的质量，但依然难以取得信奉眼见为实的消费者的信任。因此，有的商家就通过“破坏实验”促销法来展示商品的质量。

所谓破坏实验，指的是商家通过各种手段对商品进行破坏。能够经受住破坏的商品自然能得到消费者的认可，反之就有可能会弄巧成拙。

这种促销方法虽然有些夸张，但在顾客看来却极有说服力，因而在与生活息息相关的商品营销中得到广泛的应用。

实战范例36　展示商品质量，让顾客眼见为实：万胜五金店破坏实验成功征服顾客

菜刀是人们做饭切菜、切肉离不开的好帮手，而市场上可供选择的各种牌子的菜刀很多，质量却参差不齐，有的菜刀只要稍微切一些较硬的食材就容易出现钝化或者卷刃的情况。因此对于很多消费者来说，想要买到一把得心应手的菜刀似乎成了一件难事。

对于消费者的这种心理，万胜五金店的老板罗先生看得很明白。他知道自己店里包括菜刀在内的各种商品的质量都是最好的，然而不论罗先生如何宣传，前来购买的顾客却少之又少，五金店的生意一直不温不火。

一次偶然的机会，罗先生看到当地电视台正在播放当地一家店铺老板针对自家席梦思床垫进行了碾压破坏实验的现场记录。画面中，那位店铺老板指挥着一台压路机对一张席梦思床垫进行来回碾压。伴随着压路机发出的巨大声响，围观的群众屏气凝神，十分专注地看着车型庞大的压路机从席梦思床垫上压了过去。

看到这里，罗先生猜想，席梦思床哪里能经得起这么压，肯定会被压坏的。可是，接下来的画面却让罗先生吃了一惊。席梦思床垫被压路机来回碾压了两次之后店铺老板当场请一位围观者拆开席梦思。拆开之后，却看到席梦思密密麻麻地排满了数百根弹簧，没有一根被压坏，甚至都没有变形。这下，罗先生同现场的围观群众一样，都发出了惊讶的赞叹。

看完新闻报道之后，罗先生忽然灵光一现：看来展示商品的质量是吸引顾客的最好办法，既然如此，我为何也不来一次现场展示活动呢？想到这里罗先生马上行动起来，第二天也搞了一场类似的活动。

在活动现场，罗先生将菜刀、塑料盆以及其他商品摆放在店铺面前，通过喇叭吆喝着路边的行人，说请大家来参与商品体验活动。很快，人们就被吸引了过来，围在店铺面前一探究竟。

罗先生见看热闹的人越聚越多，知道时机成熟了，马上宣布活动规则说：“现场的各位朋友，大家好！为了回馈顾客，本店新进一批菜刀和塑料盆等商品，现在请大家亲自试一试这些商品的质量，如果商品出现损坏，不仅不用赔偿，本店还赠送该商品一件。”说着，操起一把菜刀，就朝面前一块坚硬的木头砍了过去，一刀比一刀狠，看得围观群众不由得发出一阵惊呼。就这样，接连砍了几十下罗先生才停手，举刀展示，那菜刀刚才将硬实的木头砍得木屑四溅，刀刃却不见有丝毫损伤，围观群众不由得爆发出一阵叫好声。(www.daowen.com)

接着，罗先生又将一个塑料盆倒扣在地，然后用脚踩了上去，塑料盆瞬间被踩扁。然后，他当众将塑料盆恢复原状，并装满了水，展示给大家。那只塑料盆虽然刚刚经历了重压但却没有丝毫损坏，也没有出现渗漏情况。

罗先生示范完毕，便请围观者上前亲自体验。有几个观众迫不及待地上前，像罗先生那样一一对菜刀和塑料盆进行破坏实验，结果菜刀和塑料盆都完好无损。那几位观众当场折服，各自购买了自己看中的商品。这样一来，就带动了更多的围观者加入了购买行列。

通过这次破坏性促销活动，万胜五金店声名鹊起，在当地形成了良好的口碑，生意也逐渐火爆了起来。

俗话说：“眼见为实，耳听为虚。”与一般展示商品质量的方式不同，破坏实验是在大庭广众之下进行的，强有力的视觉冲击很容易营造出热烈的气氛，从而能够有效地刺激消费者的消费欲望。

显然，案例中的罗先生深谙此道，他先是带头进行破坏实验，营造出一个良好的气氛后，又顺势引导更多顾客参与到活动中来，最后成功地将促销活动推向高潮，同时也让其商品的质量深入人心。

促销要点

1.确保商品的质量

这种促销方法虽然能够快速让商品在顾客中形成良好的口碑，但也存在一定风险。如果用来进行破坏实验的商品质量不过关，很可能会当众出现尴尬。因此，在进行活动之前商家应该对商品进行检查，确保质量不会出现任何问题，这样才能保证促销活动取得成功。

2.破坏力度要适度

运用这种促销方法时商家应该把握一个度，不能为了显示商品的质量，加大破坏的力度。因为质量再好的商品也有一定的承受范围，如果破坏力度太大，很可能会导致实验失败，如此一来，自然很难说服顾客。