打折、特价、返券，这是多数商家在搞促销活动时最常用的手段，但这些促销策略在价格上往往已经被限定，没有浮动的空间，对于司空见惯的消费者来说已经没有太多的吸引力了。因此，现金返还作为一种新的促销方式应运而生。

现金返还就是消费者在购物消费达到一定数额时，商家会按照比例予以一定金额的退款。实际上，这种促销方法是一种变相的打折，只不过这种返还现金的做法更直接，能够给消费者带来一定惊喜，从而吸引更多的消费者，并能刺激他们连续购买。此外，这种促销方法可以提高商家的竞争力，是商家抢夺市场的“撒手锏”。

这种促销方法适用于各行各业，电器、医药、保健品、美容化妆品、日用品行业都可以应用。

实战范例35　超人气抢夺市场“撒手锏”：新世纪电器现金返还促销法

随着人们生活水平的提高，家用电器得到了极大的普及，各类家电店随处可见。

褚老板做电器生意十几年，见证了家用电器从缺少到进入寻常百姓家的整个过程，但也正是因为电器的普及，也加剧了家电商铺之间的竞争。为了抢夺市场、争取顾客，每家家电店都会不定期地举办各种促销活动，人们随处可见家电店的促销宣传单及热闹的活动现场。同质化的促销活动虽然也能发挥功效，但吸引来的顾客并不是太多。

和许多家电店面临的情况一样，褚老板同样也是在竞争的夹缝中求生。为了增加家电店的营业额，褚老板决定通过现金返还促销活动向以往大行其道的各类促销方法发起挑战，希望通过此役获得一定的市场份额。

新世纪电器现金返还促销活动的规则很简单，消费者的消费金额满2000元时，可以凭借发票进行现场抽奖。新世纪电器店内的一角摆放着一只用来抽奖的箱子，里面放满了写有200元到5000元数额不等的纸条。消费者不论抽中多少，都可以直接兑换成现金。

促销活动刚开始，有一位顾客消费金额超过2000元，抽中了一个写有500元数额的纸条。褚老板二话没说，当场就给顾客兑换了500元现金。那位顾客一算，自己买了2000元的商品，现在通过现金返还，意味着整个商品足足便宜了500元，他高兴得跳了出来。

见褚老板当场兑现了诺言，其他顾客当即就相信现金返还的促销活动确实真实可信，纷纷选购商品。整个促销活动期间，新世纪电器每天都有大量顾客前来消费，有的顾客还和亲戚朋友一起来选购商品，目的就是为了达到抽奖预设金额的条件，获得一次现金返还的机会。(www.daowen.com)

虽然新世纪电器此次活动投入金额较大，但并没有造成亏损，而且通过此次活动，有效地提升了知名度，增强了店铺的竞争力，并使曾参加过促销活动的顾客成为店铺的忠实顾客。

随着消费者对“打折”“特价”“返券”等传统促销方法已经司空见惯，现金返还无疑让消费者眼前一亮。不过值得注意的是，这种促销方法只能作为临时性的促销手段，不能多次使用，否则不利于其他促销方式的开展。

促销要点

1.做好促销前的成本预算，准备足够现金

这种促销活动与一般的促销方式不同，现金返还是店铺利润的直接支出，如果成本过高的话，反而会“赔了夫人又折兵”，让店铺经营陷入困境。所以，促销前要进行成本预算，根据自身的规模和预计的销售量做好各个等级的现金返还比例和数额。

2.广告宣传要到位，吸引顾客集聚

这类促销手段需要更多的人气来充场面，促销的力度越大，越需要加大广告宣传的力度，从而在活动开始前就吸引更多的人了解和关注，为促销活动造势。

3.取得进货商的配合与支持

一般这类促销方法的实施者是商品零售商，因而零售商们可以按照总体的花费来争得厂商的支持和帮助。厂商会帮助分担一部分的促销费用，故而能够优化促销的最终效果，让促销活动顺利进行下去。