学习目标

通过本章的学习,熟悉物流的功能和特点、现代物流的特征;了解物流管物流系统常用技术,掌握物流系统的概念和要素。

案例导入

从商场的货架上随手取下一瓶洗发水,你能想象这瓶洗发水从走下生产线那一刻起,至你拿到手中为止,中间究竟被多少辆卡车运转到多少个物流配送中心,历经多少道批发商及多少人的手才被送上货柜吗?它要经过多少道工序才变成你看到的样子?更重要的是,需要怎样做才能更经济地将这瓶洗发水送到零售店里?(www.daowen.com)

这些运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理的过程,就是本章要介绍的“物流系统”,这与人们的日常生活息息相关。在一年的52周、一周的7天和一天的24小时内,物流始终存在,例如,家中的纯净水用完了,电话预约后,配送工会按时送来并装到饮水机上;身在异地的大学生,在父母生日之时,可以通过快递公司送上一束鲜花;工厂里搬运小车在车间里来回穿梭,将半成品工件由上道工序传到下道工序,由一个车间传到另一个车间;仓库里装卸车在忙着把货物从汽车上卸下来又堆放到货垛上;商店里,店员把从仓库里提出来的货物放到货架上,由售货员向顾客销售,并按顾客的要求包装好,交到顾客手中。此类人们习以为常的现象,都需要物流系统的支持,可以说,如果没有物流系统的支持,商品的营销和制造都无法实现。

思考:什么是物流系统?我们要理解它背后的各个环节和功能要素,了解商品是怎么来到我们身边的。

现代物流是一个动态的、复杂的系统组合,并且各构成要素之间存在强烈的效益背反现象,往往随着消费需求、市场供给、购销渠道、商品价格等社会因素的变化,其系统内各种构成要素及运行方式经常发生变动。为实现社会经济的可持续发展,人们必须用系统的观点、系统的方法对物流系统的各组成部分不断进行修改、完善,即重新规划设计物流系统,使物流活动按照人们设定的目标有序运行,达到系统整体的最优化。因此,对物流系统构成要素进行分析与诊断,对物流系统进行整体规划与优化设计,是推进物流系统化,构筑效率化物流系统,实现物流合理化、效率化的有效途径。本章从物流系统的概念、特征、系统化的途径等方面入手介绍了物流系统规划设计概念、意义、类型与内容,以及物流系统分析对规划设计的意义。