在许多人的脑海中,领导就是搞管理的人,搞管理的人都叫领导。
看了彼得·德鲁克和史蒂芬·柯维的有关论著后,笔者才知道原来领导和管理有本质区别。
德鲁克认为,领导是选择和决定做正确的事,管理则是正确地做事。
柯维认为,领导是第一次创造,是判断梯子是否搭在正确的墙上;管理是第二次创造,是有效地顺着梯子爬上去。
笔者认为,领导是设计者,是房子的柱子和大梁,是企业董事长;管理是施工者,是房子的椽、檩条、墙和砖瓦,是企业总经理。
领导和管理的职责不同。
有位厅长说:如果什么事都来找厅长,要你们这些处长干什么?什么事都由你们处长说了算,要我这个厅长干什么?说出了领导和管理者关系的本质。
领导的职责是思考应该朝着什么方向走,到达什么目的地,应当干些什么事,是定战略、把方向的决策者,是一把手,是官,是总指挥。
管理的职责是思考怎样按领导所指的方向走,如何才能到达领导设定的目的地,怎样有效地干好领导安排的这些事,是定战术、定方法,是决策的执行者,是副职和中层,是僚,是组织实施者。
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,很好地诠释了领导和管理的关系。
“熊”就是能力不足,“将熊”就是将的领导能力很差,不知道该朝什么方向走,不知道要到达什么目的地,不知道要到达这个目的地应当干些什么事。要么对部下、对管理者提出的意见和建议分不出好坏优劣;要么心中无数或者有数但是错数;要么优柔寡断,一次次错失良机;要么刚愎自用,听不进管理者的良言妙计;要么盲目决策,情况不明决心大,心中无数点子多。结果由于一次决策失误,导致几千人、几万人丧命,几千万、几亿财产遭受损失。
韩信的背水一战决策,项羽的破釜沉舟决策,毛泽东的打土豪分田地、四渡赤水、农村包围城市等决策,实践证明都是英明的决策,世人对他们的赞誉和崇拜也皆由此产生。
袁绍面临千载难逢的战机,三个儿子争夺储君之位他无力协调,几个非常有智慧的军师屡次谏言,他拒绝听信,到头来将最有实力的一支军队带没了;蒋介石“攘外必先安内”“中山舰事件”“皖南事变”等决策,让国民党渐失民心。这些都是将熊熊一窝的经典案例。
再成功的管理也无法弥补领导的失误。
无论哪个国家、哪个地区、哪个行业、哪个单位,领导都重于管理。成功的关键不在于你出了多少力、流了多少血、流了多少汗,而在于你努力的方向是否正确。
对于每个人而言,你的领导就是你的信仰,具体表现为你的道德,它们掌控着你前进的方向及你所达到的目标;你的管理就是你的知识和技能,它们负责你按照信仰和道德指引的方向和设定的目标,去行动和实践。
没有能够脱离信仰和道德支配而运用的知识和技能,没有可以脱离领导的管理。
当领导将大众的目标加以提升并当成自己的目标时,就能影响和带动千百万人朝着自己指挥的方向和设定的目标前进。领导有能力改写自己和他人的人生,他们是时代的弄潮儿、历史的创造者,是世界奇迹、国内奇迹的创造者。
齐桓公、秦孝公、汉高祖、唐太宗、宋太祖、明太祖、毛泽东、曼德拉、华盛顿等,就是这样因改写历史而名扬天下的领导。管理者难以改写历史,无法创造奇迹。管理者的第二次创造,只不过是仿造、制造、改造,其影响与领导不能同日而语。(www.daowen.com)
领导最伟大的创造就是创造一种文化和价值观,并以此来引领群众跟着自己走,管理者没有这样的能力而只能跟着领导走。
领导和管理者是相对的。领导之上还有领导,管理者之下还有管理者。
韩信在自己的部队面前,就是领导,领兵打仗时可以独立拍板。在刘邦面前,他只是个管理者,不再是领导。
在自己的职责权限范围之内,在自己的部下面前,最高指挥者就是领导。超出自己的职权范围,自己不能拍板决策时,则不能称为领导。
领导都是从管理岗位上走出来的。所以,很多领导习惯用管理的思维从事领导工作。许多人将领导与管理混为一谈,认为领导就是搞管理的,搞管理的就是领导。
笔者认为:主要依靠大脑工作,其工作的核心对象是管理所在单位、行业、地区、国家中全部的人,决策重大且具有方向性、全局性、长远性,这样的人,为领导。领导具有管人的全面性,管事的重大性、目标性,管单位的长远性等特点。只管理一部分人、一般事、具体事、小目标、子目标、短期工作,不是领导,而是管理者。
领导应该干别人无权干、无能力干的大事、难事。
校长直接上讲台,医院院长亲自上手术台,研究所所长亲自做实验,县长亲自招商引资、推介当地优质产品,市长亲自参加某某项目开工典礼、暗访城市出租车管理及垃圾围城,等等,不符合领导的职责要求。
拿校长举例。校长的职责是确定学校未来的发展方向和要达到的目标,是决策如何为社会培养优秀人才、培养什么样的人才、如何让家长和社会满意。培养社会需要、家长满意的人才,需要什么样的教师,需要什么样的教学条件,需要购进哪些仪器设备,如何留住优秀教师,如何引进优秀教师,学校的未来应该如何发展,等等,才是校长的职责。校长要负责那些副校长、教务处长、普通教师没有权力考虑、没有责任考虑、没有能力考虑的大事、难事。如果校长上讲台,首先说明学校师资力量不足,校长没有尽到配备足够师资力量的职责;其次校长干了自己不该干的事,让该干此事的人无事可干;再次,干不该干的事,影响校长投入该干的大事、难事的时间和精力。这是领导缺位的表现,也是管理越位、越权的表现。再进一步讲,领导有失职、渎职,管理失职、渎职的嫌疑。
我们常说,干部干部,先干一步;领导干部要起模范带头作用。这些说法又让我们把领导、管理、干部三者混淆在一起。
笔者认为,干部对应的应当是群众。不是群众的人,大家都称其为干部。干部又分为领导和管理者两类。领导就像导演,管理者就像副导演,演员、剧务、灯光师、摄影师、化妆师、音响师、厨师、司机、搬运公司等,全都是群众,都得直接听副导演这个管理者的安排,领导一般不直接指挥群众,而由管理者负责管理,这就是一级对一级负责的管理体制机制。对于大事、难事,副导演定不了,就得听导演的,由领导决定和拍板。
负责拍板的人,就是领导;负责组织实施拍板定下来的要干的事的人,就是管理者,他们都是干部。
没有拍板权力,不承担拍板责任的人,统统不算领导。没有组织权力,不承担组织责任的人,统统不算管理者。不符合领导条件也不符合管理者要求的人,都是群众。
有时候,坐在领导位子上负责拍板的人,因不敢拍板、不愿拍板,而由坐在他旁边的人代为拍板,这样的领导其实只是名义上的领导而非实际领导。
楚王派去攻秦救赵的上将军宋义,因害怕秦军,按兵不动,被副将项羽所杀并取而代之成为主帅。项羽下令破釜沉舟后,将士们像吃了火药,都能以一当十,连续九次冲锋而大败秦军。宋义由领导变为项羽的刀下之鬼,原来是管理者的项羽则变成了领导。东汉末年,汉献帝是领导,但拍板者起初是董卓,之后是曹操,他只是挂个虚名。
领导所具备的胸怀、胆识、智慧、谋略、人格魅力、担当精神,管理者一般不具备。
卓越领导力挽狂澜、救民众于水火,有撑起将倾之大厦的能力,千万个管理者合在一起也办不到。
领导绝不是管理者,管理者也绝不是领导。
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