活动背景

企业导师安排由林多主持本次任务，带领大家一起了解直播从业人员应该遵守哪些职业道德。

课前引入

了解职业道德的含义，广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。

知识窗

1.社会主义职业道德

《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议》规定了各行各业都应共同遵守职业道德的五项基本规范，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。其中，为人民服务是社会主义职业道德的核心规范，它是贯穿于全社会共同的职业道德之中的基本精神。

社会主义职业道德的基本原则是集体主义，集体主义是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则，也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则，是社会主义社会的客观要求，是社会主义职业活动获得成功的保证。

2.职业道德准则

2020年，人力资源社会保障部联合市场监管总局、国家统计局正式向社会发布一批新职业，“互联网营销师”是其中九个新职业之一，并在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种。“直播销售员”也就是我们常说的“带货主播”，其成为新工种前发展迅速，但由于相关法律法规还不完善，直播带货出现了不少违规现象，有些带货主播只追求人气，完全不考虑社会公序良俗，也不承担任何责任，消费者维权艰难。

我国每个行业都有职业道德准则，如《中国播音主持人职业道德准则》《会计师职业道德准则》《药剂师职业道德准则》。这些准则都有着鲜明的职业特点。“直播销售员”成为新工种后，相信很快出台相应的《职业道德准则》。

活动实施(www.daowen.com)

【案例分析】了解直播从业人员应该遵守的职业道德。

步骤1：讨论以下案例，网络主播应该遵守什么样的职业道德？

案例：2019年冬季，三亚大东海景区出现越来越多的网络主播在沙滩进行直播，旺季时竟多达200多人。部分网络主播曾在直播中搭讪中外游客，对路人进行低俗言语挑逗，未经许可擅自拍摄游客，深夜仍声嘶力竭地演唱，把音箱、话筒、电脑等设备搬到景区，乱搭设直播场地。

《三亚市2020年元旦春节暨旅游旺季综合整治工作方案》特别提出，加强对大东海景区直播现场的监督管理（图7.2.1为三亚大东海海滩竖立的“直播文明公约”）。严厉打击骚扰游客路人、对路人进行低俗言语挑逗、与路人进行骚扰类身体接触以及未经同意强行跟踪拍摄路人等行为。整治活动后，不文明直播的情况大有好转。

图7.2.1　三亚大东海海滩竖立的“主播文明公约”

步骤2：结合社会主义职业道德，总结直播从业人员的职业道德（见图7.2.2）。

图7.2.2　直播从业人员职业道德

※活动评价※

张宝他们从案例中了解了直播从业人员应该遵守的职业道德，任何一个行业，再好的技术，再完美的规章，都无法取代人自身的素质和责任心。各行各业都有其必须遵守的职业道德，不能因为个人私欲而失守底线，丧失底线很可能断送自身的职业生涯。