活动背景
同学们在学校指导老师的带领下首先开始学习开展微博推广的方法:微博内容的形式、微博内容的发布技巧和微博文案的设计,然后通过课后活动巩固知识。
课前引入
在微博中搜索一个你熟悉的主播的微博账号,观察该账号的定位,记录一篇你印象深刻的内容。
主播:__________________________________
微博账号的定位:______________________________________________________________
微博内容:__________________________________________________________________
知识窗
1.微博内容的形式
简单的文字已经不足以吸引粉丝的兴趣,粉丝趋向追求多元化的内容,微博内容的形式也越来越丰富。直播电商在进行微博推广时常见的内容形式有以下几种:文字+图片、文字+短视频、文字+直播回放(见图5.1.1)。
图5.1.1 微博内容的形式
(1)文字+图片
“文字+图片”是目前微博内容最常见的形式,通过简短的文字加上吸引目光的长图、动态图片或九宫格图片,丰富内容,提升视觉效果。
(2)文字+短视频
在微博内容中插入短视频,通过观察短视频的播放量来了解粉丝的偏好,根据粉丝偏好有针对性地剪辑直播间的精彩片段发布到微博中,提高直播间热度。
(3)文字+直播回放
将直播画面录制下来制作成直播回放视频,并将视频链接发布到微博平台,错过直播的粉丝可以通过点击进入发布的直播回放视频链接观看和了解本场直播的内容,吸引粉丝关注直播间。
2.微博内容的发布技巧
为了提升推广效果,在进行推广时要注意运用微博内容的发布技巧(见图5.1.2)。
图5.1.2 微博内容的发布技巧
(1)合适的发送时机
发布微博要选择合适的时间,在热门时间段发布的微博的浏览量较高,进而产生的转发、评论和点赞的互动量也会随之增加。微博的最佳发布时间要根据微博后台的指标数据来确定,根据数据变化进行调整。
微博“数据助手”提供微博数据概览、粉丝分析、博文分析、互动分析、相关账号分析等内容(见图5.1.3),可以全面了解粉丝的变化趋势、活跃分布、粉丝画像等,粉丝活跃的高峰值的时间最佳,结合直播间当天直播后的情况,每天有规律地发布内容。
图5.1.3 微博数据概览
(2)编辑精简的文案
从粉丝的快速阅读规律显示,粉丝容易对过多文字产生阅读疲劳。将文字内容控制在100~120字,其他更丰富的内容可以通过图片或短视频的形式进行展示,简短精炼的文字内容便于让粉丝快速找到重点,并且文字内容能够完整地展示在粉丝转发的内容中。
(3)发布原创的内容
一个优秀的博主应该高度重视原创知识产权,未经作者同意不随意复制并发布他人的文章。直播团队要创造话题被粉丝记住,而不是转发热门话题。以直播间作为素材,挖掘原创内容,扩大直播热度。
3.微博文案的设计
直播结束后,在微博中进行推广的文案可以从与直播间相关的知识分享、信息收集、热点借势、直播回顾与答疑等角度进行设计(见图5.1.4)。
图5.1.4 微博文案的设计(www.daowen.com)
(1)知识分享
通过科普和传播与直播间商品相关的新知识或生活小技巧等内容,使粉丝对产品产生新的概念和需求,并对主播形象产生好感,如某主播经常在微博中分享美妆小技巧(见图5.1.5)和产品试用情况(见图5.1.6)。
文字部分带上高热度的话题,如“#某主播的美妆小技巧#”和热点关键词,吸引粉丝点击浏览包含更多详细内容的图片或短视频。
图5.1.5 分享美妆小技巧
图5.1.6 产品试用
(2)信息收集
利用微博收集相关信息,不仅能够有效了解粉丝的信息和需求,制造与粉丝互动的话题,维持粉丝热度,还能借此营造良好的售后服务形象,如在直播后针对在直播过程中热度高的产品进行缺货信息收集(见图5.1.7)和粉丝喜好统计(见图5.1.8)。
图5.1.7 缺货信息收集
图5.1.8 粉丝喜好统计
(3)热点借势
微博是一个快速传播的平台,网络中很多热门话题都是在微博上曝光的,关注热点,利用有价值和影响力的人物或事件,及时借势吸粉,将直播间或产品与热点建立联系,引起粉丝的兴趣,如某直播间邀请名人明星,在微博中宣传“重启湖北武汉”公益直播活动(见图 5.1.9)。
图5.1.9 借势热点“重启湖北武汉”
(4)直播回顾与答疑
为了延长直播效益,放大直播效果,可以发布直播间的回顾内容(见图5.1.10);也可以根据在直播过程中出现的问题或售后问题进行答疑(见图5.1.11),还可以将直播间的商品进行分类做成合集再次向粉丝“种草”。
图5.1.10 “立白424超品日”直播回顾
图5.1.11 售后答疑
在微博平台中进行直播电商推广的文案不仅限于此,但文案设计的出发点都是以吸引粉丝的注意力、产生信任感和代入感为目的。
活动实施
搜一搜 浏览你熟悉的主播在微博中发布的内容,归纳该主播的微博信息,填入表5.1.1中。
表5.1.1 微博信息表
做一做 设计微博文案。
背景:因为新冠肺炎疫情的影响,全国各地普遍出现了农产品滞销的问题。某企业店铺直播间参加淘宝平台大促活动期间进行了一场扶贫助农直播,帮助新疆某地销售滞销苹果,并且该地农产品发言人莅临直播间参与了此次直播。此次直播中所销售的苹果特点有:产自新疆阿克苏某优质农场,日照充足;具有果面光滑细腻、色泽光亮、果肉细腻、果核透明等特点;果香浓郁、甘甜味厚、汁多无渣,富含丰富的维生素C、纤维素、果胶。
为了延长助农新疆苹果的热度,提高销售量,需要你的团队为此次直播设计微博推广策略,包括内容策划、发布时间、文案编辑等。完成表5.1.2。
表5.1.2 微博推广策略
※活动评价※
张宝和他的同学们通过理论学习和实训活动基本了解了开展微博推广的方法和内容技巧,尝试开通微博账号发布内容,吸引了一批粉丝关注,为直播间起到了一定的推广效果。
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