(1)名片应放在随手可取的地方,不应东摸西摸,半天找不到。

(2)出示名片应把握机会,一是交谈开始前,二是交谈融洽时,三是握手告别时。

(3)接过别人的名片,切忌不加确认就放入包中;忌放在裤兜、裙兜、提包、钱夹中;忌随手乱扔。

(4)忌“批发式”散发名片。

(5)用专用的名片夹、名片包存放自己名片。

(6)当名片交换完毕后,如果对方表示了“请坐”,这时就可以坐下。

实训手册:我们来操作

训练项目4.4　交换名片礼仪

情境导入(www.daowen.com)

假如你是佩琪,请你设计一下佩琪与合作公司黄经理会面的称呼、自我介绍、握手和名片交换礼仪,练习和操作两遍。

案列分析

大意失荆州

某公司的王女士被派随团出访,前去欧洲开展招商引资工作。因为出国之前她为了准备其他事情,忘记重新印制一套名片,所以每到送名片的时候,为了让对方能找到自己最新的电话和住址,她都在名片上临时用钢笔加注几个有用的电话号码和地址。半个月跑下来,王女士累得筋疲力尽,却未见有外商与其有过实质性接触。后来,经人指点才明白问题出在哪儿。在外商看来,名片犹如一个人的脸,对其任意涂改、加减,表明她为人处世敷衍了事,马马虎虎。

讨论

(1)试结合王女士的错误来谈一谈名片在当今的商业交往中的重要作用。

(2)请想一想如何正确出示名片,自己练习一下。