很多公司在召开的月度经营会都达不到理想的效果，为什么？因为他们召开会议的过程中，存在很多问题：

第一，月度评审会议对他们来说，只是检查财务指标，不能全面反映公司上个月的经营情况；

第二，没有按照要求去对没能完成目标值的员工进行追责，没有数据化的管理，只是把上个月的工作总结下，把下个月的工作计划下。这些都只是泛泛而谈，流于形式，没有落入实地。这样召开会议导致的结果是，会开了但是没有人明白开会的目的是什么，开会起了什么样的作用。到最后老板都会生气，会也不会继续再开了，因为没有意义。

而真正意义上的公司级KPI评审会，首先需要了解上个月所有的经营情况，对经营过程进行管理；其次需要建立严格的监控管理体系。此外，会议上，建议老板必须参加，所有部门的负责人也必须参加，不能留任何一个死角。

通常情况下，公司级KPI每月评审会在每月第二个星期五召开，开会流程为：

（1）会议前准备

1）收集会议资料

月度KPI评审会开展前，总经办要求各部门依据部门数据收集权限统计上月绩效考核数据，并将数据结果及明细状况及时发送给相关部门。相关部门依据数据提交部门提供的数据完成《上月度KPI考核卡》的自评，以及针对自评KPI发现未达标项，进行针对性的分析完成上月本部门月报（模板详见表9-1），并及时将考核卡及月报在会议开展前提交至总经办，以便确保会议准时召开。

表9-1　月份部门月报表

2）发布会议通知

总经办在收集所有部门的月报及考核卡资料后，要确定会议日期，并发布会议通知。

（2）会议实施流程

1）公司总经理公布上月经营结果

会议开始前由公司总经理公布上月经营结果，明确公司级KPI达成情况。

2）各部门负责人述职

①上月工作计划完成情况回顾

由各部门负责人打开上月度KPI达成展开单，汇报上月工作计划完成情况。未完成项要解释原因，区分主观原因和客观原因，并追究责任，并将未完成的任务纳入本月工作计划中。

②评估各部门KPI达成情况

由各部门负责人打开上月部门考核卡及月报，汇报本部门上月KPI达成情况及原因分析。总经办组织依次评估各部门KPI达成情况，针对完成较好的指标，可邀请相关负责人分享成功经验。对于未达标项指标要组织评审原因及对策分析，确定部门KPI考核最终成果及下个月改善措施，确保改善措施具有针对性、有效性、可操作性。同时要依据员工承诺书上的约定兑现承诺，如何奖励，如何惩罚。

③组织评审各部门本月KPI指标

由各部门负责人汇报本部门本月KPI建议，由总经办依据本周期管理需要评审确定各部门本月KPI指标。确定后的各部门KPI指标及上月KPI考核结果，由总经办以正式渠道的形式在公司内部发布，明确各部门本月工作重点及工作方向。

3）本月重大项目安排(www.daowen.com)

由总经办依据本月经营管理需要，明确重大项目实施要点、责任主体及分工安排。总经办会议记录人员及协助方需要及时记录，以便纳入协助方部门本月KPI达成展开单中重大项目项指标实施对策予以监控。

4）跨部门沟通及协调

各部门分析KPI未达标项时，要明确由其他部门配合及协助的工作。总经办会议记录人员及协助方需要及时记录，以便纳入协助方部门本月KPI达成展中团队协作项指标予以监控。

由总经办组织各部门明确需要其他部门协助及配合的工作。总经办会议记录人员及协助方需要及时记录，以便纳入协助方部门本月KPI达成展中团队协作项指标予以监控。

5）公司重大事项公布

除上述会议内容外，公司还可以利用月度KPI评审会这一平台商讨或公布公司某些重大事项，比如，员工调薪、晋升等整体方案，员工重大违纪处理通报或其他重大事项等。

6）总经理进行会议总结

完成上述工作后，总经理需要作总结性发言。主要内容是对上个月的问题进行总结，对未来的发展进行展望，对工作开展明确方向，提出新的要求。

（3）会议后跟进

1）上月考核结果及本月考核卡发布

会后由总经办制作本月KPI考核卡，并连同上月各部门KPI考核最终结果以正式渠道的形式在公司内发布，明确各部门本月工作重点及工作方向。

2）各部门完成KPI达成展开单制作

首先，要指导监督各部门完成本月KPI达成展开单。

针对上月达成KPI指标项，继续沿用上月措施，经过反复修正，确定为达成该指标的最佳实践，总结提炼SOP，指导工作开展。

针对上月未达成KPI指标项，将上月未达成KPI指标项分析评审通过的措施纳入本月KPI达成展开单中，经过持续优化改善，直至总结出最佳实践为止。

将总经办安排的重大项目工作纳入部门KPI达成展开单重大项目项实施对策中。

将其他部门提出需要由本部门配合或协助的任务纳入本部门KPI达成展开单团队协作项实施对策中。

其次，要求组织各部门完成本部门KPI达成展开单后按规定时间提交给总经办（详见表9-2）。

表9-2　部门级KPI目标达成展开单

3）过程监控（建议每半个月开一次过程监控会议）

由总经办汇总各部门KPI达成展开单，并按照时间及部门整理，形成周期性的工作计划，以便定期开展过程监控及指导实施，协调资源，帮助下级部门完成指标。