理论教育 深入解析公司级KPI月评审会的作用与任务

深入解析公司级KPI月评审会的作用与任务

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:公司级KPI月评审会是由公司主管级别以上的员工共同检讨上个月KPI指标达成情况,并给予评审,在督促各项任务指标达成的同时,也为绩效考核提供了重要依据。这个会的召开时间建议在每个月的月中,对上个月公司KPI的指标表现进行检查和追踪。公司级KPI月评审会大体上分四个步骤:第一步,由公司总经理发布公司级KPI上个月的实际完成情况。公司级KPI月评审会紧紧围绕着公司所制定的年度目标,对整个公司的监控具有极大的作用。

深入解析公司级KPI月评审会的作用与任务

公司级KPI月评审会是由公司主管级别以上的员工共同检讨上个月KPI指标达成情况,并给予评审,在督促各项任务指标达成的同时,也为绩效考核提供了重要依据。这个会的召开时间建议在每个月的月中,对上个月公司KPI的指标表现进行检查和追踪。那么哪些指标代表公司级的KPI?比如,月销售额、每个月的利润率、回款率、客户满意度、交货及时率、配货不良率、资金周转率、存货周转率、员工流失率这些核心指标都是KPI指标。因为它们直接会关联到整个公司年度目标的达成,所以我们每月应该对这些指标进行非常详细的跟踪,以确保月度计划、季度计划、年度计划、3~5年发展规划,甚至是企业战略目标的实现。

显而易见,这些指标任务势必会落在总经理的肩上,还会通过总经理分解到每个部门经理的肩上。每个部门核心指标的合集就是总经理所肩负的指标。所以这个会要由总经理主持召开,把本公司主管级别以上的员工集中起来,去检讨上面罗列的这些指标达成情况。

这个会的主要目的在于监督、监督再监督。通过对每一个时间节的指标任务进行监督考核,以达成年度目标的实现。

公司级KPI月评审会大体上分四个步骤:

第一步,由公司总经理发布公司级KPI上个月的实际完成情况。比如,上个月的销售额应该是达到800万,结果只达到了700万,那表示这个指标没有完成;比如,我们税后利润率上周应该达到15%,实际只达成12%,就代表这个指标没有完成。这个指标没有完成背后的原因就是因为我们成本没控制,是原材料有问题?还是人力成本问题?或是哪些成本没有控制好;比如,我们交货及时率没有达成,那一定是哪个环节出了问题。(www.daowen.com)

第二步,由每个部门经理向所有的参会人员发布本部门的核心指标、上个月达成和没有达成的案例分析。比如,上个月如果是800万的目标实际达成900万,销售总监就应该向大家分享他的成功经验。假如只完成了700万,那就是没有达成目标,那么他就应该去检讨上个月没有达成销售目标的具体原因是什么,错在什么地方,是工作没有做到位,还是哪个部门没有配合好,都应该一一把它检查清楚。这一步非常关键,我们必须要找到导致目标没有实现的真正原因。

第三步,对于在一个季度之内累计没有完成指标的部门经理,应该实施惩罚。惩罚的方式就是我们在召开战略发布会时,依据所签订军令状上他自己所承诺的惩罚方式进行惩罚。比如,扫厕所、做服务生、罚金等。如果当初签订的军令状未能兑现,没有这种相应的惩罚,那么大家在完成这些指标时一定会大打折扣。

第四步,就上周没有完成的这些指标进行分析并拿出具体的解决方案。老板这个时候应该在公司内部和外部进行资源整合,力争在本月弥补上月未完成的指标。比如,下个月销售部要完成1000万的销售额,我们的采购部该怎么支持,生产部该怎么支持,人力资源部该怎么支持,还有包括外部的客户资源,老板是否能够去提供支持,包括一些其他的同事怎样提供支持,这个时候我们要进行内外的资源整合,来帮助这些部门经理能够按时去完成他们的工作目标。

公司级KPI月评审会紧紧围绕着公司所制定的年度目标,对整个公司的监控具有极大的作用。

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