选人难,留人更难。随着人力资源供需结构的变化,大多数企业越来越感觉人才竞争的压力。因此,如何在企业内部深入挖掘有潜力的人才,建立快速培养人才的机制和体系,提升企业内部的“造血功能”,以满足企业持续发展的需要,是众多成长中的企业需要突破的瓶颈。
要突破人才的瓶颈和加强财务管理一样,无非是开源与节流。所谓节流就是防止人才的流失,即对现有优秀人才的持续保留与任用。但从发展的眼光来看,仅仅是通过传统改善薪酬、福利、股权激励等途径来保持人才存量,已经不能满足业务快速增长的需求。故而扩大人才增量,就需要关注如何“开源”。
如何开源?是内部培养还是外部招聘?近年来因为外部劳动力市场供需状况急剧恶化,导致外部人才供给短缺。从发展的眼光来看,这种人才供需失衡矛盾在短期内不会得到有效缓解。随着人口结构化调整及人才流动性增加这些因素干扰,外部人才供给状况在未来只会越来越糟糕,优质人才主要靠外部招聘来满足不太现实。扩大人才增量这一历史重任还得内部培养来肩负。
吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中的研究案例表明,那些成功企业只有5%选用了外部人员做CEO,而那些业绩稍差的企业,则有30%选用了内部人员做CEO。同时哈佛大学的教授约瑟夫·鲍尔也有类似的结论:在对企业的贡献上,任用内部人员比选用外部人员更好(详见表8-1)。(www.daowen.com)
表 8-1 样本公司的标准化企业回报(公司值减去标准普尔500指数值)
资料来源:标准普尔公司会计数据库;企业图书公司董事会分析数据库。
从表8-1我们可以看出,任用内部人才是今天企业成功的关键因素之一。而建立一个人才复制体系,正是解决批量复制内部优质人才,扩大人才增量的最佳途径。
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