日本松下电器的创始人松下幸之助曾经说过：“出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。一个天才的企业家，要不失时机地培养和训练员工排在重要的工作日程上。教育训练好员工，预示着企业的成功，只有傻瓜和想把自己推向悬崖峭壁的人，才会对培训置若罔闻。”日本经营之神的这句话，说明了员工培训的重要性。企业培训需要有一个完整的体系与机制来进行推动，因此要构建一个系统、科学、合理的企业培训体系。其中有个非常重要的环节——讲师、培训的执行者，他对企业的培训起着很重要的作用。那么一名优秀的讲师具备什么样的素质？

优秀的讲师不仅要是理论大师，更要是实战专家。理论知识是成为企业中高层管理人员所必须具备的系统知识，它包括基础性知识、专业及相关专业知识、社会经济法律知识等。它有助于快速了解陌生的工作领域，并运用事物发展的客观规律，形成一套思考问题、解决问题的思路和方向。这需要讲师有着极高的理论功底。

但是，学好了理论知识并不意味着你就能胜任这项工作，因为一切理论都是指导实践的，如果没有实战能力，再好的理论知识也是“白瞎”。所以，这就要求讲师还具有较强的实战经验。而实战经验并不是从书上可以学到的，必须要有相当长的实战工作经历。这样所讲的每一个理论才能结合实际，所指出的每一个问题才符合企业实际，所制定的每一项工作方案才能落地执行。

优秀的讲师不仅要有好的口才，更要懂得分享经验。良好的口才，极强的表达力是吸引学员、提高培训效率的关键因素。幽默风趣的授课风格可以提高学员的学习兴趣，精彩纷呈的案例可以让学员更深入地理解，充满激情的演讲能激发员工的激情与士气。但是，如果一个讲师只注重语言表达和现场氛围，将一堂课变成了“段子”课，学员学不到干货，学不到技术，学不到经验，那么他顶多也只能算一个脱口秀主持人，而并非是传授经验的讲师。(www.daowen.com)

优秀的讲师不仅要给出个性化的指导，更要能复制系统。讲师要在授课中起到答疑解惑的作用，要帮助学员在学习中找到自己存在的问题，分析产生问题的根源，并明确地让其知道应该怎样改进。很多学员在听完课后反映，老师讲的这些东西我都知道，这课是白听了。这说明该讲师的课程缺乏系统性。有一定工作经历和经验的人，在工作中所积累的管理经验或技术都是支离破碎的，没有系统性，没有条理性，缺乏逻辑关系。而这些正是讲师所需要复制给每一个学员的东西。当然，一名优秀的讲师还应具备控场能力、肢体表达能力、信息整合能力、幽默感以及深厚的文化底蕴。

关于培训体系的建设有一个非常形象的比喻。培训体系建设就好比建房子一样，既然是建房子就需要不同的资源，比如需要建筑设计师、钢筋、水泥、砖头、施工团队、综合管理团队等，建筑设计师就是培训体系设计者，主要负责规划培训体系的设计及资源的配置规划。钢筋和水泥分别代表培训制度和流程，他们共同组建起这个培训的运营体系，也就是房子的框架。但是光有框架还不行，这个时候就需要我们的讲师（施工团队）通过培训流程（水泥）的运行把不同的课程（砖头）砌成墙，于是乎就变成了员工看得见、摸得着的实实在在的房子。这一系列的工作都需要培训组织管理人员（综合管理团队）来统筹、监督、指导，确保培训体系建设过程中，施工人员按照设计图作业，确保培训工作按照培训流程开展。

至于每个企业在不同的发展阶段需要建造几栋房子，这就要依据企业不同阶段的发展需求。房子建少了员工不够住，房子建多了又会空置，造成浪费。还是那句话，企业培训体系建设的过程一定要吻合企业经营管理过程。如果不能将培训体系建设融合到组织的经营管理过程中，就会导致组织培训效果大打折扣，甚至会起到反作用。