内训是提升现有员工素质的重要手段。企业要通过不断强化员工学习和培训来提升员工的综合能力，为企业培养后备军，增强企业的核心竞争能力。但是，在很多企业中员工都缺乏学习的积极性和主动性。是什么造成员工缺乏积极性和主动性的？

（1）员工自身要求不高，学习意愿不强

员工自身缺乏学习的目的和兴趣。有的员工认为自己的能力和水平已经满足了现在工作的要求，不需要再通过培训来提高，表现出自我满足，放弃更高的目标追求。有些员工则认为企业让员工学习是一项强加于人的政治任务，是企业的行为，因此学习起来没有积极性，完全处于被动的状态。还有极少数的员工，对自己的要求不高，没有认识到主动学习对提升自身工作能力和职业生涯发展的重要性，展现出来一种得过且过的状态，缺乏学习的源动力。

（2）没有有效激发学员的学习动机，培训结果没有有效运用，没有及时与员工的利益挂钩

一是缺乏有效的动机管理。很多企业的培训工作，只是为了让员工能在短时间内，快速提升各方面的能力。从组织层面而言，这个动机并没有问题。但我们可以换位思考，任何人做事都有动机，员工学习的动机是什么？（仅仅是提升自己？这个动机能否产生足够的动力？前文提到有些员工就是喜欢安于现状，不愿意投入精力提升自己）员工为什么参加这次培训？这次培训对我有什么用？不参加行不行？如果参不参加培训是一个样，那么自身成长意愿不强的人就会选择不来参加培训。如果这种状况不及时加以制止与引导的话，那么组织内部就会有越来越多的人不参加培训，继而培训工作自然也就落不到实处了。

反之，如果我们从一开始就通过有效的奖惩机制去扩大员工的行为诱因，将员工培训出勤的结果与员工的利益关联，比如规定某些岗位必须参加培训，并取得优异成绩才能上岗，甚至把培训成绩与职务晋升、薪酬相挂钩。这样就会充分调动员工参与的积极性，继而形成组织内部良好的培训氛围，更利于培训工作的推动及开展。

二是缺乏有效的培训考核机制。培训除了是对员工能力的一次提升以外，同时也是一次考核过程。但是很多企业的培训体系不完善，没有建立完善的培训考核机制，无法全面了解学员学习效果。

到底这次培训中每位学员学习效果如何？大家都掌握培训的内容了吗？不清楚！谁的学习成绩好，谁的学习成绩差？不了解！学习成绩好的有没有奖励，学习成绩差的有没有处罚？没规划！如果学好学坏一个样，那我为什么要花那么大的精力去学习？人都是懒惰的，这是人的天性。如果学员没有学好的意愿，那么就会有更多的人对培训无所谓，培训工作开展慢慢就变成了走过场。反之如果我们从一开始规划通过有效的培训考核机制区分优劣学员，并将学员考核的结果与员工的利益关联，那么将会有更多的学员会更用心地学习。

（3）培训工作开展没有真正地帮到员工，员工慢慢对培训失去信心

一是培训工作开展没有紧贴组织和员工需求。在日常的培训工作开展过程中，有很多的企业人力资源部开展培训工作会陷入“为了培训而培训”的误区。培训工作的开展仅仅是为了满足上级领导部门对培训工作的要求，而缺乏对培训需求的充分调研，没有系统获取组织和员工的精准需求，培训工作开展没有做到有的放矢。这样的培训工作开展起来自然无法真正地帮到员工。(www.daowen.com)

企业培训的对象是员工，作为成年人其学习动机具备了极强的功利心，员工来参加培训是希望提升自己，帮助自己解决工作中碰到的问题，以提升个人的业绩。如果培训工作开展达不到这样的目的，久而久之员工就会对培训工作开展失去信心。企业内部也会形成一种“培训无用论”的舆论导向，员工会慢慢地表现对培训工作不重视，更有甚者觉得培训成了一种负担。

二是培训效果缺乏有效的评估，没有让公司及员工了解培训工作开展的价值。人力资源部在组织培训工作时，出于意识淡薄或技术限制等因素，往往会忽视宣讲培训效果、目的、意义的环节，没有及时将培训工作的价值外显，说清楚培训项目的策划组织对企业和员工的价值和意义。老板们总觉得花了钱没看到效果，员工觉得花了时间也没有得到相应的回报，故而久而久之得不到公司及高管团队的持续支持，得不到员工的热情参与。

三是培训课程内容陈旧，形式单一。某些企业因为培训体系建设不完善，缺乏专业系统的培训讲师和课程开发能力。其开发的课程没有紧贴学员需求，没有及时迭代更新，最后实施起来寡然无味，提不起员工的兴趣，也没有真正达到帮助员工提升素质的目的。员工感觉一样的内容反复讲，总是老三样，慢慢就会变得不愿意参与培训。

（4）培训时间安排不当

有些企业，尤其是国内很多的制造业出于经营成本的管控等原因，往往会利用工作以外的时间来安排培训。他们占用了员工的休息时间（员工本来休息时间就不太多），而没有给出相应的报酬或补偿，这在一定程度上也会引起员工对培训的反感，从内心就抵触参与培训。员工一旦内心发生抵触情绪，即便课程再精彩也收不到很好的培训效果。这样的培训实施往往收效甚微。

笔者在管理咨询的实践过程中发现一个有趣的怪象：越需要参加培训的人员，越没有时间参加培训。这是为什么？经过详细了解发现：越是工作效率低下，工作技能欠缺的人，会因为本身工作效率低下或工作技能欠缺，要花大量的时间来应付工作中的返工作业及异常状况。本身工作时间也很紧张，需要加班来完成本该在工作时间内完成的工作。这样一来休息的时间自然更少了。如果再占用他们的加班时间或者休息时间来开展培训工作，很难得到他们的理解与支持。而同时越没有时间参加培训的人员，工作技能和效率得不到提升，则又要花费更多的时间来处理返工及异常状况而越没有额外的时间参加培训。由此形成一个恶性循环：员工尽管每天感觉都很忙，但并没有一个很好的业绩结果，工作中一团乱麻！

如果这时候管理人员从思想意识上积极引导和教育员工，让他们挤出额外的时间来参加培训，提升工作技能及效率，减少工作中的返工及异常状况，那么他们后续的工作就会变得相对轻松。他们也就有了更多的时间参加培训去不断提升自我。由此形成一个良性循坏：员工的工作技能越高超，工作越来越轻松，也有了更多的时间关注自己的成长和发展。

总的来说，员工对培训缺少积极性的原因有两个，一个是自身内部原因，一个就是企业培训体系建设及自身工作开展上存在的问题。为了解决这一问题，企业需要采取增强员工学习积极性和主动性的措施。首先从战略上要逐步完善企业的培训体系，将培训结果与员工的利益关联，扩大员工培训诱因，形成有效的激励机制；其次从战术上要优化课程设置和培训时间安排，塑造培训价值，加强宣传力度，真正让员工感觉培训确实是帮助员工提升素质的有力手段。从以上两个方面入手，一定能解决员工学习缺乏积极性、主动性这一大难题。