薪酬是员工为所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳,这也是一个员工工作最基本的目的。如果一个员工认为企业的薪酬制度不公平,那么员工的满意度将会极度降低,从而影响员工的积极性、进取心,严重的情况下甚至会影响员工的去留,影响由员工向客户提供的决定客户满意度的服务价值,进而影响整个企业的利益。
某家小型的旅游公司,没有制定完善的薪酬制度体系,工资如何发放完全是老板一个人说了算。陈某和周某同时进入这家公司,私底下关系也特别好。工作一年后,老板对陈某的工作能力十分认可,私下找到陈某提出给她加工资,并希望陈某不要把这件事情告诉周某。但是世上没有不透风的墙,有一次周某跟陈某讨论到工资的事情,说辛辛苦苦在公司干了一年,工资还是没有得到调整,老板实在是太抠了。陈某是一个藏不住心事的人,更何况她们俩是无话不说的好朋友。于是就把老板私下给她加了五百元工资的事情告知了周某,周某当时就感到特别生气。周某心想,即便自己在工作能力上不如陈某,但是也一直勤勤恳恳地工作,对老板布置的任务没有半点怠慢。周某感到极度不公平,于是找到老板。
老板跟周某说:“你的能力还有很大的提升空间,目前的工资是比较适合的。”周某听了后气不打一处来,反驳老板道:“仅仅凭您一句话就否定我在工作上所有的努力么?您没有考核、没有依据,就说我能力不行,如果觉得我能力不行您可以开除我,而不是背着我给其他员工加工资。或许老板您说出来,我还能知道自己有哪方面的不足,但是现在我只觉得公司的做法太让人心痛,太不公平了。”
老板思考了一下跟周某说会好好考虑这件事。但周某并没有等老板的答复,第二天就递了辞职信。(www.daowen.com)
周某说得并没有错,老板给能力强的员工调整工资,这不会让任何人有意见,毕竟他有这个实力。但前提是实力需要证明,而不是老板凭借个人的直觉来定论。这种做法显然无法获得其他员工的认同,只会让大家产生严重的不公平感。
薪酬制度如果不能体现公平感,一定会让内部员工之间产生很多矛盾。员工之间会互相心生妒忌,不愿意配合彼此完成工作。这种情况会导致员工失去上进心,员工没有动力,企业自然也就没有了力量。
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