通常情况下，一旦公司确定了组织结构布局，就要设置部门、设置岗位。即我们通常讲的部门“三定”：定岗、定编、定员。企业无论采取什么样的组织结构，都必须遵守“三定”原则来设置部门和岗位，否则企业内部的部门和岗位设置将会出现混乱，最终导致职责不明确的现象出现。

安徽某家大型国有企业的质量管理部门，在公司组织结构确定后，就设立了部门和职责，下面是该公司的部门职责设计：

在厂长和总工程师的领导下，贯彻执行党和国家的质量法规政策，负责全厂质量管理、质量检验工作。

负责采购物料和成品的质量检验工作，确保物料及产品质量；

负责生产过程中半成品的检验监督检查工作，防止不合格品进入下一道工序；

负责积极引进先进的质量标准并实施；

负责编制质量手册、程序文件及相关的质量文件；(www.daowen.com)

负责组织质量体系审核的实施，确保质量体系有效运行；

负责组织相关部门对新产品进行质量鉴定，确保新产品的质量满足客户要求；

负责积极组织开展QC小组活动，提高全员的质量意识；

负责协助人事处做好职工的质量培训工作。

该大型国有企业的质量管理部门职责看似很清晰，但是运用到实际的管理过程中却一片混乱。主要问题出在没有明确部门职责与岗位职责，工作内容模糊不清，职责不明。整个职责设计出来还存在很多没有深入解决的问题，比如如何负责、检验和监督生产过程中的半成品？如何负责采购物料和成品的质量检验工作？如何确保物料及产品质量的管理？如何满足消费者的需求？如何防止不合格的产品出现？怎么去衡量积极工作的标准？制定标准后又该如何实施？怎样做好员工的质量培训管理等。从这些问题中我们不难发现该企业上述部门岗位职责说明全部是废话、空话，根本没有解决实际问题。这种所谓的管理在我国很多企业中都存在，尤其是一些发展中的中小型企业，但是这些问题却并没有引起企业领导者的重视，他们对此司空见惯、熟视无睹。

因此，为了解决企业在部门设置和岗位设置上存在的问题，我们就必须遵循其中一些规则。让公司每个部门的每个岗位的职责都非常明确，整个公司的运营能够有条不紊地进行。通常情况下，公司首先应该根据自己的性质和业务范畴来设置部门，然后再设置岗位。