这里所说的“事”是指企业的战略规划。一个完整的企业战略规划包括企业的使命、愿景和价值观，应当将这三个方面打造成企业和全体员工的精神信仰，正所谓“员工有信仰、企业有力量”。

所谓的企业使命，是企业对自身和社会发展所做出的承诺，是企业存在的根本理由和终极意义，是企业奋斗的终极理想和宗旨。企业的使命，回答的是企业“干什么”的问题。它的落脚点在客户。使命从根本上说明了企业的营销理念、经营领域，为企业战略的制订和目标的确立提供依据。通俗来说，企业的使命就是老板和员工的共同梦想。老板是企业的核心，他一定具有远大的梦想，只有如此才能让企业有更好的发展。而作为企业的老板，就必须将这个梦想变成企业中所有人的梦想，集聚更多人的力量去实现梦想。一个企业如果没有使命，就像失去了航标的帆船，永远找不到前进的方向。

马云谈到阿里巴巴的使命“让天下没有难做的生意”。这个使命说出来好像十分宏大，但是只有老板相信了，并且做到了，才能让员工相信。如果连老板自己都不相信自己的梦想，怎么会让员工相信呢？最终马云做到了，一步步完成企业的使命，并且取得了巨大的成就。

阿里巴巴一路发展到现在，几乎没有走太多的弯路，为什么？因为马云一直在强调使命对于一个企业的重要性。企业的使命会在企业生死攸关的时候起到重大的决策性作用，能帮企业决定是走这条路，还是走那条路。换句话说，会在企业迷茫的时候为其指引方向。因此，对于企业的老板来说，在管理中一定要强调企业使命的重要性，让员工时刻保持强烈的使命感。

企业愿景是企业对未来发展方向的一种期望、预测和定位，回答的是企业“是什么”的问题。它的落脚点在企业方向^[2]。企业愿景是由团队的成员讨论，获得组织上的一致认可，基于现有实力以及未来发展预期的判断，由企业核心理念（核心目标、核心价值观）和对未来的展望（未来3～5年的远大目标和对目标生动性描述）构成的。简单来说，就是企业对未来的憧憬，是老板带领全体员工为之奋斗的目标和方向。企业的愿景不只属于企业、不只属于老板，而是企业内部的每一位员工都必须参与构思、讨论，达成共识。通过这个过程，可以让愿景更有价值，让企业更具竞争力。(www.daowen.com)

企业在设立愿景后，就要将这一理念灌输给员工，让企业的愿景得到员工的认同，并用它激励员工、指引员工，使企业迈向成功。

企业价值观是企业经营的目的、宗旨，即企业为什么存在，是企业对其价值的评判标准。这个评判标准包括对企业认知价值（真与伪）、企业实践价值（经营状况的好与坏）、企业行为价值（善与恶）、企业艺术价值（美与丑）的评判。它回答的是企业“怎么干 ”的问题^[3]。对于企业而言，只有当企业的价值观得到所有员工的认同，企业价值观才能得到贯彻和执行，才能确保企业和谐、稳定、高效地运营与发展，并在社会上形成一定的正确导向，积极体现其社会意义。因此，企业在管理经营的过程中，一定要让员工树立正确的价值观。

总而言之，对于企业而言，使命是梦想，愿景是将梦想具体化，而价值观是建立规则。在企业的运营管理中，这三者相辅相成，缺一不可。它们是企业和员工的座右铭，时刻提醒着企业和员工不忘初心，奋力前进；它们是企业和员工的灯塔，时刻指引着企业和员工坚定信念，拼搏到底；它们是企业和员工的精神信仰，时刻激励着企业和员工团结协作，共同筑梦。

当公司确定了企业的使命、愿景、价值观后，我们需要为企业的未来建立若干个3～5年的发展规划，来逐步实现企业的梦想，再根据发展规划来制订每年的经营目标。然后，按照从上而下的原则对目标进行分解，逐步将经营目标按照公司、部门、岗位三级指标分解到位。如果每个岗位都实现了其目标，就能支撑部门目标的实现；每个部门实现了目标，就能支撑公司经营目标的实现；每年公司经营目标都能实现，就能实现3～5年的发展规划，若干个发展规划的实现，就能支撑企业使命和愿景的实现，而正确的价值观是我们做事做人的根本保证，也是确保每个岗位、每个部门以及整个公司实现目标的保证。而这个过程的实现，需要企业的绩效管理体系进行管理和监督。