理论教育 不考核指标就形式化,不形式化就考核指标?

不考核指标就形式化,不形式化就考核指标?

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:然而,在实际生活中,一些企业却忽略了绩效考核的重要性。目前一些企业在绩效管理方面普遍存在的问题是:企业要么没有明确的考核制度,要么制定了考核制度,但是考核指标形式化。在企业的人力资源管理工作中,除了像该旅游公司一样没有考核制度的,还存在另外一种情况:公司制定了考核制度,但是这些考核指标最后只是一个形式,公司并没有把考核制度与员工的薪酬和奖金挂钩。

不考核指标就形式化,不形式化就考核指标?

现在市场经济是开放的,中小型企业由于数量庞大,其地位在市场中日益凸显,已经成为中国经济发展的一股重要力量。愈来愈激烈的市场竞争使得企业对管理要求越来越高,人力资源管理的地位也因此日益凸显。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,而绩效考核的结果对薪酬管理、人员配置、培训开发等方面有着非常重要的作用。科学的绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升,而且能促进管理流程和业务流程的优化,最终保证企业能够顺利发展,实现战略目标。

然而,在实际生活中,一些企业却忽略了绩效考核的重要性。目前一些企业在绩效管理方面普遍存在的问题是:企业要么没有明确的考核制度,要么制定了考核制度,但是考核指标形式化。

上海某家旅游公司,主要经营境外包机旅游产品。旺季的时候,公司的员工基本上没有时间休息,需要不停地接电话,发消息回复客户的资讯信息。忙的时候员工还要加班到晚上10点左右,而且回家之后还是要接客户电话、处理订单,基本上是24小时工作的状态。但是,他们的这些付出并没有得到相应的回报。老板没有制定考核制度,一切都是依照老板的心情办事。老板心情好的时候,那个月的奖金多一点;老板心情不好的时候,那个月的奖金就少一点,甚至没有奖金都是有可能的。员工私底下经常在一起抱怨,公司没有明确的考核制度,他们那么辛苦去跟进客户,最后还不如拿稳定的工资来得舒服。于是,年底的时候,一些优秀肯干的员工,纷纷向老板提出了辞职。(www.daowen.com)

该旅游公司存在的最大的弊病就是没有重视人才,没有做好绩效评估工作。员工的辛苦劳动没有得到相应的回报,老板按心情分配利益的原则,最终导致优秀员工离企业而去。

在企业的人力资源管理工作中,除了像该旅游公司一样没有考核制度的,还存在另外一种情况:公司制定了考核制度,但是这些考核指标最后只是一个形式,公司并没有把考核制度与员工的薪酬和奖金挂钩。这样的考核制度其实和没有考核制度的差别并不大,都会制约企业的发展。这些情况都是企业忽视人力资源管理,没有建立一个系统的人力资源管理体系造成的。

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