随着当前全球经济增速放缓、世界经济下滑以及金融危机的爆发，经济形势越来越严峻，市场竞争越来越残酷，因经营不善、管理不善倒闭的企业也越来越多。这些新形势、新局面将在一定时期内长期存在，势必会给国内企业特别是中小型企业带来惨烈的市场竞争和沉重的压力。商场如战场，每一个企业都将经历“血与火”的拼杀之路。变则通，不变则壅；变则兴，不变则衰；变则生，不变则亡。企业要想在市场中求生存、谋发展、变壮大，除顺应市场潮流和发展规律外，重点在于内外兼修发生质的嬗变。“内”就是指企业内部人和事的管理，“外”就是战略的转型、设备的投入和生产力的提高。对于中小型企业而言，提升内功显然更切实可行。近年来，国内企业为了提高生存力和竞争力，纷纷在改善组织、完善制度、提高绩效的内功上下功夫。实践证明，促进企业绩效提高的重要因素是企业员工行为的改变。企业只有建立一个好的绩效管理体系，才能真正形成有利于调动员工积极性、激发员工内在潜能、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作氛围。

那么，什么是绩效呢？绩效指的是完成、执行的行为，完成某项任务或者达到某个目标，通常是有功能性或者有效能的^[1]。现在人们常用的绩效管理概念由西方研究者在20世纪70年代提出，他们将绩效管理定义为“管理、度量、改进绩效并增强发展的潜力”^[2]。其实在中国古代早就有了“绩效管理”的概念。据《尚书·舜典》记载，舜提出了“三载考绩”的官吏考核制度，西周有“巡守述职”、战国有“上计制度”等，只是未成体系。到20世纪80年代后期90年代早期，随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视，绩效管理才逐渐成为一个被企业广泛认可的管理工具，摆在了企业管理重要的位置上。

近年来，绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多公司采用，也成为我国中小型企业人力资源管理工作中，培育核心竞争力、充分利用资源、获取人力资本竞争优势的重要手段和开发工具。然而，目前我国很多企业，尤其是中小型企业在绩效管理上存在很多弊端，业绩增长不理想，甚至连生存下去都很困难，导致“业绩倍增”成为企业一个不可能实现的梦想。

目前，很多中小型企业的管理思想和绩效管理体系都比较落后，他们往往用简单的绩效考核来代替绩效管理，将考核的结果作为决定员工的薪酬、奖金、晋升或降职的依据，而没有认识到绩效管理与公司业绩增长是息息相关的，导致企业的业绩一直处于较低的状态。因此，企业要想实现“业绩倍增”的梦想，第一步要做的就是引爆绩效。

引爆绩效是业绩倍增的秘密，可见这并不是一件容易的事情。做好绩效的前提是要企业充分认识自身经营状况、发展需求以及在绩效管理中所遇到的一些问题，针对这些情况，再制定一套完整的、有效的、切实可行的绩效管理系统。尤其是我国的一些中小型企业，在实施绩效管理的过程中必须根据企业自身情况，深刻认识在绩效管理方面存在的问题，彻底改变早已过时的传统观念，从而建立一个有效的绩效管理系统，注重在绩效管理过程中与员工进行持续不断的沟通，实现组织绩效和组织核心能力的不断提升。只有这样，中小型企业才能在复杂激烈的市场竞争中得以生存和发展，并且在这个过程中才能找到业绩倍增的有效路径。(www.daowen.com)

本书是中小型民营企业创业者的好帮手，也是企业中高层管理人员的工具书、参考书，同时也为那些对绩效管理感兴趣的、希望了解绩效管理的读者提供有益的启发。无论你是对这一概念完全陌生的读者，还是对绩效管理模式有浅显认识的读者，这本书都会给你一个全新的机会来认识引爆绩效这一颠覆性绩效管理模式的独特价值。本书从企业在绩效管理上所遇到的问题为导入点，讲述了我国中小型企业在绩效管理上面临的现状，并结合一些实际的企业绩效管理案例具体分析问题产生的原因；从本书中读者可以了解到企业的绩效管理存在哪些问题，如何才能引爆绩效，绩效管理在未来的企业中会起到什么样的作用；本书不仅会对这些问题进行详细的解答，还给出了引爆绩效具体的解决方案。我期待与读者一起走进《引爆绩效：业绩倍增的秘密》一书，探索绩效管理的各种解决之道，帮助更多朋友尽早解决业绩之痛，从而实现业绩倍增，达成创业梦想！

【注释】

[1]参见：《韦氏词典》（第10版），北京，世界图书出版公司，1996.

[2]参见：M.Beer and R.A.Ruh，”Employee growth through performance management，”Harvard Business Review，1976，54（4）：69.