（一）争议的产生

争议（Dispute）指的是交易的一方认为另一方未能全部或部分履行合同规定的责任而引起的业务纠纷。在国际商品贸易中，买卖双方基于自身的权利与义务问题而引起的争论屡见不鲜，双方争执发生的原因很多，大致可以归纳为以下几种情况：

1.卖方违约

卖方不按合同规定的交货期限交货，或不交货，或所交货物的品质、规格、数量、包装等与合同或信用证的规定不符，或所提供的货运单据种类不全、份数不足等。

2.买方违约

在按信用证支付方式成交的条件下，买方不按时开证，或不开证，或不按合同规定付款赎单，或无理拒收货物；或在FOB条件下，不按时派船或根本不派船接货等。

3.买卖双方均负有违约责任

如合同条款规定不明确，双方国家的法律和惯例解释不同，导致双方理解或解释不一致，从而引发贸易纠纷。

一旦产生争议，双方均应本着诚实与信用的原则，采用适当的方法予以解决。解决争议的方法主要有：

（二）争议的解决(www.daowen.com)

1.友好协商

友好协商（Negotiation）指的是双方本着相互谅解的精神，自行协商解决贸易纠纷，这是实践中最常用的解决方法。

2.调解

调解（Conciliation）指的是当事人双方自愿将争议交给第三方，在查清事实的基础上分清是非、分清责任，对发生的争议予以调解解决。

3.仲裁

仲裁（Arbitration）指的是当事人之间达成协议，自愿将相关争议提交各方所同意的仲裁机构进行裁决的一种方式。

4.诉讼

诉讼（Litigation）指的是一方当事人向法院起诉，控告另一方有违约行为，要求法院依法给予救济或惩处另一方当事人。