直接调查是指企业确定调查目标后，由调查的实施者亲自对调查对象进行的调查。直接调查可以通过以下几种形式来进行。

（一）客户调查

如果企业已经有固定的业务往来客户，那么可以通过对客户的调查取得第一手资料。通过客户进行调查主要是对有关商品、市场及消费者的信息能够了解得比较清楚。但是有时对方未必采取合作的态度，因此在调查时，要向对方讲明调查目的，同时尽量使调查的内容局限在有可能为双方带来利益的方面。鉴于此，企业在与客户签订买卖契约，特别是给予对方以特约经销或独家经销权的时候，要事先规定客户有定期向生产企业提供资料、情报及协助市场调研的义务。

（二）海外出差调查

海外出差调查可以是专门为了达到某一目的亲赴目标市场实施调查，也可以是利用其他公务之便顺带进行调查。这种调查主要用于新产品的市场开拓、特定商品的销售、国际贸易渠道的选择、国际促销等方面。另外，由于市场环境的不断变化，必须对现有的调查资料予以确认、补充或订正时，这种方法也被经常采用。(www.daowen.com)

专门海外出差调查在非十分必要的情况下，应尽量少使用。基于费用上的考虑，应更多地采用顺带调查。例如，利用企业参加代表团的出访机会、参加国际展销会的机会等对调查对象实施调查。顺带调查尽管在调查目标、调查内容上会受到一些制约，但是有时候也会有同当地行业或企业大范围接触、会谈的机会，反而会得到意想不到的资料与信息。至于参加国际展销会，由于能直接与同行业的众多企业及消费者（客户）接触，更应充分利用。

（三）通过国外子公司、驻外机构、驻外人员调查

企业在国外的子公司或驻外机构本身就是企业的一部分。国外子公司、驻外机构、驻外人员的一项基本任务就是为企业定期提供当地市场资料。企业根据需要，可以直接要求这些驻外机构及驻外人员就某一特定的调查目的、调查内容进行调查。

以上三种形式的直接调查主要通过访问调查、寄送调查表调查、电话调查、座谈会调查、实验调查等方法来实现。