（一）构建的方法

对人才能力框架的构建方法目前主要有两大类：一是能力要素法，二是功能分析法。随着研究的深入，一种新的方法——基于胜任能力的方法出现了，该方法是以上两种方法的结合。下面我们将具体阐述一下这两种方法。

1.功能分析法

功能分析法即通过分析会计从业人员在不同职位的履职情况及任务完成情况来考察其工作效果，并基于工作表现描述能力。这种方法下，胜任能力被定义为候选人员在进入会计职业时在既定的标准下完成任务和角色的能力。

这种方法比较强调会计师进行教育与培训的结果，认为，这些结果会影响会计师的实际工作。一些主要的发达国家，例如英国、澳大利亚等，都是采用的这种方法。

功能分析法的具体操作为：首先，需要列出职业会计师工作的关键领域以及职能；其次，将已经列出的领域分为小的单元，如有需要，还可以进一步分出更小的元素，需要说明的是，这些元素还会包括一些制定的元素，然后组成一张功能图；最后，要为每一个元素都设定适当的标准。会计师的工作是挺复杂的，像这样按照水平逐步提高的顺序描述这份工作，就不会出现重复列示的情况。

2.能力要素法

能力要素法将能力按知识、技能和职业价值来分类，重点关注会计从业人员在不同职业角色下的卓越表现所显现的特点。

能力要素法认为，胜任能力是一系列能力的集合，还着重强调了胜任能力的获取问题，认为胜任能力的获取是通过教育以及培训的方式达到的，也就是说，是通过学习的方式获得的。

总体来说，能力要素法没有功能分析法详细，它主要研究的是优秀会计师在职业过程中的表现，没有对全体会计师的工作予以研究，而且它最终的落脚点往往为对会计师未来工作的建议。

（二）框架设计

1.框架设计原则

（1）实用性原则

会计行业并不是一成不变的，它随着社会的发展变化而变化，而会计信息化人才职业胜任能力框架研究的目的是为了更好地适应社会需求，所以，从这个层面上来看，该框架的建立必须要考虑实用性，脱离实用价值的框架是无法应用于会计工作的。

（2）系统性原则

框架体现的是胜任力各要素的关系，从整体来看，它就是一个系统，彼此之间相互作用。因此，在进行框架设计时，一定要符合系统性原则，毕竟从整体出发，有利于从全局思考各要素在会计工作中的具体作用。

2.职业胜任能力框架的具体内容设计

一般来说，会计信息化人才的职业胜任能力可以分为三部分：职业知识、职业技能、职业价值观。

（1）职业知识

职业知识是进入某一职业的前提，不了解职业专业知识，就无法完成工作任务，也就无所谓长远的职业规划了。

会计职业知识是会计信息化人才职业胜任能力的重要组成部分，它能够成为衡量会计信息化人才职业胜任能力的重要指标，会计职业知识随着会计学科的发展是不断更新的，也就是说，职业知识应该一直贯穿在会计师的生涯里。

会计信息化人才需要掌握很多职业知识，通常有以下四类。

①一般基础知识

基础知识是学习其他知识的基础，所以，打牢基础知识是至关重要的。基础知识包括很多内容，通过对基础知识的学习，会计信息化人才不仅能对世界不同历史、不同文化有必要的理解，而且还能与不同的群体进行必要的沟通与交流，在学习会计基础知识的基础开阔眼界。

所以，会计信息化人才应该具备的基础知识应该是非常丰富的，主要包括人文科学知识、自然科学知识、艺术知识、外语等。

②专业基础知识

要想培养专业素质，学习专业基础知识是一条避免不了的途径，同时，也是提高职业水平不可或缺的重要组成部分。

专业基础知识的内涵也是非常丰富的，不仅包括经济学、管理学、金融学、营销学、统计学，而且还包括计量经济学、组织行为学、人力资源管理等内容。专业基础知识是会计信息化人才工作的重要依凭，能为其职业操作提供科学、准确的知识，同时，也能加强会计信息化人才对经济、商业、法律以及组织运行环境的理解。

③信息技术知识

从字面上我们也可以理解，会计信息化就是会计与信息技术的结合，在信息技术的推动下，会计人员传统简单记账的角色已经发生了改变，掌握一定的信息技术已经成为当前会计人员的必须具备的知识。(www.daowen.com)

经过多年的发展，信息技术知识体系已经相当完善，内涵丰富，主要包括信息技术基础、网络应用技术、数据库管理、会计信息系统应用与管理、信息化环境下的内部控制、电子商务、信息获取分析检索、办公自动化。

会计信息化已经是一种不可逆的趋势，当前的现代企业财务已经离不开信息技术，倘若不具备一定的信息技术知识，会计工作是无法进行的。

④会计专业及相关知识

胜任会计岗位需要具备很多的知识，说到底，会计专业知识才是会计岗位工作的核心知识，会计人员如果想要做好本职工作，绝对不能视会计专业知识而不见，而是要不断学习，不断充实自己。

会计专业知识主要包括：财务会计与对外报告、管理会计、财务管理、审计、税法、经济法等。

不过，需要注意的是，会计专业知识并不是一成不变的，它会随着环境的变化而变化，，从这个层面上说，会计信息化人才除了需要掌握精湛的专业知识以外，最重要的就是要具备解决突发事件的能力，较高的应变能力也是会计人员需要具备的能力。

（2）职业技能

职业技能在职业胜任能力构成中占据重要位置。职业技能可以分为两类：团队职业技能和个人职业技能。

①团队职业技能

A.沟通协调能力。在企业内部有很多部门，这些部门彼此之间相互独立，各自履行自己的职责，而在这些部门中间起桥梁作用的部门就是会计部门，它将企业内部的销售部门、生产部门以及人力资源部门等联系起来。另外，会计部门还需要与银行、工商、税务、审计等单位打交道，所以，会计人员必须要具备良好的沟通能力。

B.团队合作能力。随着社会分工越来越明确细化，一个人不可能掌握全部知识与技能，这就需要团队合作。明确的岗位分工与顺畅的相互配合是完成整体财务目标的保障。另外，对于一个作为整体运行的独立项目而言，财务也是其中不可缺少的一部分，能够与其他部门密切合作是保证项目运行的基础。所以会计信息化人才必须具备团队合作能力，能够与其他人员、部门密切合作，相互学习，共同探讨。

C.表达能力。会计信息化人才需要具备用口头语言或者书面文字完整表达自己的看法、观点的能力，这是进行有效沟通交流的基础。条理清晰、逻辑严密的表达能够体现出会计信息化人才的分析判断能力、认知能力、逻辑思维能力等。而且由于财务部门需要与各个部门打交道，良好的表达能力是会计工作顺利展开的基本技能之一。

D.领导能力。对于初级会计人员来说，领导力并不是其需要具备的必要能力，但其对于财务主管或者财务经理等中高层管理人员来说，领导力是其不可或缺的一种能力，毕竟这些管理人员会参与到企业管理中做出决策，一旦缺乏这种能力，便有可能导致管理人员断送自己的职业生涯。

E.人才培养能力。会计具有很强的实践性，只掌握理论知识绝对不是一个好会计，因此，即使是那些有高学历的人，他们也需要实践的锤炼，也就是说，需要接受一定的时间训练才能具备上岗的能力。对于初入会计行业的人来说，常常会遇到一些书本上没有遇到的问题，这就需要高级会计对他们进行适当的指导，毕竟这些高会计已经工作过很多年，他们在无数的实战中已经积累了丰富的经验。因此，可以说，不断提升会计人才的实践工作能力是非常重要的，它不仅能够提升整个财务部门的工作能力，同时，也能为企业创造出更大的价值。

②个人职业技能

A.数据挖掘能力。信息化数据的优势主要有两点：第一，能分析并储存大量的数据；第二，为数据分析提供了更加便利的条件。一名会计信息化人才需要具备很强的数据挖意识，更重要的是，要具备能够运用信息技术在大量数据中发现有价值信息的能力，为企业决策提供必要的支持。

B.独立工作能力。该能力是指会计人员能够独自进行全部的会计工作，由于会计工作是复杂的、讲究细节的，所以，独立工作能力是对会计人员所掌握法理论知识完整性的考验，同时也是对其相关工作经验的考验。对于会计人员来说，只有掌握完整的知识体系，并且能熟练的运用，这样，其才能解决工作中遇到的诸多问题，完成全部的工作任务。大多数的小企业可能并没有完整的财务部门，这就更需要会计人员具备独立工作的能力。

C.执行力。会计工作的重要内容就是对日常业务的处理，在处理日常业务时，会计只需要按照企业会计准则以及企业的实际经营情况执行即可。另外，还需要说明的是，上级所下达的命令也需要执行，当然，不是所有的人员都要参与决策，但是所有的人员都必须要参与决策的执行。因此，会计信息化人才就必须具备相应的执行力，以保证企业决策的正常执行。

D.应变能力。我国现在是市场经济，在这种经济体制下，信息杂乱无章，稍纵即逝。面对这一情况，会计信息化人才必须要头脑灵活，要根据市场的变化即使调整自己的工作方法。也就是说，会计人员要具备一定的应变能力，只有这样，才能保证其不被快速发展的时代所抛弃。

E.学习能力。社会环境不断变化，科学技术也在不断更新，知识更是处在不断的变化中，而且，知识是没有范围的，它总是在不停的补充，对于会计信息化人才来说，为了与时代步伐一致，必须要不断更新自己的财务知识，也就是说，要随时保持自己的学习能力，不断学习，不断充实自己。对会计信息化人才的职业规划来说，学习能力也是推动其职业不断向前的重要动力。

（3）职业价值观

会计信息化人才职业胜任能力框架中职业价值观法内涵非常丰富，不仅包括工作态度与责任心、法律意识、客观公正，而且包括保守商业秘密、关注公众利益和社会责任、专业风范、终身学习意识等内容。

①工作态度与责任心。会计工作比较复杂，因此需要会计人员要有一定的细心与耐心，如果会计人员在工中能认真负责、周密细致，那么，会计工作的质量便能得到保证。会计人员要时刻保持谨慎认真的工作态度，做出的每一个判断都应该是周全考虑之后做出的，这种工作态度是一个会计人员从业的基础。

②法律意识。会计信息系统不是凭空产生的，而是由人创造出来的，并且还需要手法律法规所规范，一旦离开了这些法律规范，会计信息可能就会偏离其应所起到的作用。

③客观公正。会计工作总是会涉及一些利益博弈，我们总是能听到一些财务丑闻，在这些丑闻的影响下，人们越来越意识到，会计是一个高危行业。即使是这样，会计信息化人才也不应该违背法律规范，而是应该按照规范处理各项事务，保证市场经济的健康运行。

④保守商业秘密。财务工作涉及的是企业所有的经济活动，展示的是企业实际的发展情况，所以内含着企业的许多商业秘密，甚至在一些时刻，关乎到企业的生死存亡。对于接触到这些重要信息的会计人员来说，保守商业秘密则是其重要的职业操守。

⑤关注公众利益与社会责任。一般而言，会计具有核算的职能，但是除此之外，其还具有监督的职能，重要是对企业经营合法性以及合理性进行监督。为什么要对企业进行合法合理的经营呢？那是因为一个企业经营的好坏不仅关于企业本身的生存，而且还关系到社会大众的日常生活。比如，有一些上市公司对股票进行价格操作，会计工作人员必须要意识到自己的公众利益与责任，努力避免这种事情的发生。

⑥专业风范。这里的专业风范是指会计人员要时刻维护会计行业的形象，不能因为自己的行为影响到整个会计行业的声誉，因此，在实际工作中，不能做损人不利己的事，要有大家风范。