（一）财务共享服务的概念界定

财务共享服务是一种以财务为内容通过共享实现的服务。这里，以财务为内容是指财务共享服务中心承担的职能是原财务部门职责的一部分，这一部分具有基础性、重复性、易于标准化和与管理决策相关程度低的特点。共享是指资源的共享，即财务共享服务中心服务的对象是企业集团内所有的分支机构或部门。

总地来说，可以将财务共享服务定义为一种将企业集团内重复性高、易于实现标准化、与管理决策相关程度低的财务业务从原先的财务部门抽离出来，通过流程再造和统一标准化整合到一个全新的独立运营的业务单元，即财务共享服务中心集中处理，以此达到提升业务处理效率，进而降低成本、加强管控、创造价值的目的，最终提升集团整体财务管理水平的一种创新管理模式。

（二）财务共享服务的特点

第一，集中性。共享服务中心为企业内部各业务单元提供支持服务，是通过集中性的处理方式。为了处理一部分母公司的业务，共享服务中心建立了一个共享服务单元把一些业务支持部门合并在一起。一般共享的业务支持不是企业的核心业务，而是一些繁杂的、重复的基础业务。其实从理论角度出发，共享单元能够处理各种业务，不过，前提是有一定的管理方式及相关管理评价标准。从母公司的角度，共享服务的主要目标是降低企业的成本，提高工作的效率，创造更多的收益。(www.daowen.com)

第二，整合性。共享服务模式不是传统理解上的管理模式和汇报模式，它作为一个经营实体是半自主的。母公司与共享业务单元之间的关联方式有很多种，共享服务中心向母公司汇报，是母公司下属的一个独立经营实体。共享服务中心可以由母公司直接或间接控股，也可以是来源母公司的管理者持有其一定的股份。除此之外，共享服务单元也可以与母公司就提供的服务内容，签署相关的服务协议^[1]。

第三，信息化。共享服务中心是有着高科技、发达信息系统的服务中心，而且它集中性地提供支持服务。然而对于传统的业务支持部门而言，它只能为单一的业务单元提供服务。随着信息系统不断的强大，科学技术不断的发展，共享服务中心提供的服务不再受限于地理位置的约束，它可以支持处理全球业务范围内的业务，从传统的面对面方式变为互联网方式，从而确保本地共享服务中心可及时有效地服务各个区域或全球的业务单位。共享服务中心常用的信息系统包括：影像传输系统、客户管理系统、档案管理系统以及企业系统。

第四，市场化。共享服务中心可以按照市场定价方式对提供的各项服务进行要价，甚至将来可能完全市场化，企业在选择共享服务中心的时候完全由市场竞争决定，此时的共享服务中心成了一个完全独立的经济实体。企业通过一个独立的运营机构管理共享服务中心，该机构可以就其服务规定相关价格。随着共享服务中心在市场中的成熟，企业内部也可以选择外部企业提供的共享服务，企业内部与外部的共享服务中心之间进行了直接竞争，这样的市场竞争才具有真正的意义。