俗话说“重赏之下必有勇夫”,在社群中这一说法要变成“重赏之下必有参与”。“重赏”刺激的是社群成员参与的积极性,如果此时能设计出充满活力的活动,就能有效整合社群资源,发挥社群的最大能量,创造惊喜。
群主通过为成员提供发布任务得到回报的机会,完成了一个社群的基本维护。发布任务是大家喜闻乐见的活动,所以管理员也不用专门找话题、做活动来活跃气氛,这样也降低了社群的管理成本。
此外,如果这个任务能打通多个角色,释放的能量会更大。
在社群中,无论是情感上还是金钱上的激励,用户好像都很难拒绝。一个活动只要设置好了激励机制,总会吸引一大波的用户参与,行为也就被带动起来了。
比如,“在行一点”App搭建起了一个知识快闪店,与用户一起玩耍,用5个小时解锁9个技能。
这次活动的宣传文案是这样的:
“现在,加入快闪族,队长为你特邀了9位超级族长,带你解锁9个人生新技能。参与过第1期知识快闪的族员都知道,这是一家只存在5天,却帮助6537人改变自己、持续进步的知识快闪店。我们浓缩了9位顶级行家,超过10000小时积累的独家技能。
9个领域是:绘画、阅读、演讲、手机摄影、逻辑训练、知识管理、销售思维、古典音乐、职业规划。10000小时定律太大,我们邀请你每天拿出20分钟,跟着快闪族,用100个小时,掌握9个独立的人生小技能,踏上一个又一个进步和成长的小起点。快闪结束时,你可以自由组合这些人生技能,给自己拼出充满趣味、持续进步的全新生活。”(www.daowen.com)
除了这样充满激情的文案之外,这次活动还设置了奖励策略。认真学习并完成任务的学员,可以每天领到红包,在5天之中,红包数额逐日递增,还可以免费学习一门价值百元的课程。
不管是明码标价的奖金,还是即时的红包,用户好像都会被这种奖励深深吸引了。当然,奖励的程度不同,对于不同用户的激励效果也不一样,就像一百元钱的奖励不一定能够吸引所有人。但是奖励的追加,不管是数额在直接增长,还是注入其他附加值(比如“在行一点”的免费课程),总会达到某些用户的临界点,然后让他们开始关注并参与这个活动,希望得到奖励。
重赏之下必有参与,悬赏策略在调动社群成员积极性、增加社群活跃度、维持社群稳定以及开拓社群空间方面具有重要的意义。但组织这种类型的社群活动并非易事,除了要考虑一个社群组织线下活动的那些方法,还要考虑更多的细节,尤其是组织涉及跨社群的活动。
综合来说,组织一场成功的跨社群活动,需要注意以下几方面:
1.注意主次,将活动的主要目标和次要目标设计好。
2.设计好各个环节参与者的利益链条。设计活动时,一定要明确活动的利益怎么分配、怎么调动参与方的积极性、怎样奖励工作人员等,涉及利益处置的各种问题一定要明确规划。
3.安排好活动的节奏。活动要节奏紧凑连贯,一气呵成。
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