理论教育 打造多元社群: 线上线下赋能提升

打造多元社群: 线上线下赋能提升

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:作为知名公众号“小小包麻麻”也预见到了打通线上、线下的重要性。“小小包麻麻”曾经携手阳澄湖大闸蟹协会,通过线上线下联动,在“小小包麻麻”公众号上推出了“阳澄湖大闸蟹包妈请你免费吃”团购分享活动。打通线上和线下,就是社群和线下组织实现合作共赢的最佳方式。打通线上线下,增加社群能量是社群落地的重要步骤,也是每个社群运营者都应具备的重要意识。

打造多元社群: 线上线下赋能提升

社群的存在,主要依托于各种线上社交软件,如QQ群、微信群、百度贴吧、豆瓣等。尤其是在社群的野蛮生长期,线上和线下的分界线明显,社群用户之间的交流往往局限于互联网中。

但随着社群规模的扩大和社群运营的常规化,这种单纯的线上连接关系会出现很多问题,最终导致“社群必死”的结局。如何破解社群的“生命周期短”的难题,对很多社群运营者来说都是很大挑战。

但那些成功的社群为我们提供了一个思路——打通线上线下,增大社群能量。通过线上线下互动,社群成员的线上连接可以完成进一步扩散,将更多的人群和资源吸收到线上,同时也能将持续的社群线上辐射范围从网络转化到现实,这就形成了一个良性闭环

目前,不少社群,如罗辑思维、吴晓波书友会、趁早等,不仅用心经营社群的线上网络,也着力组织线下活动,而且取得了不错的效果。

数字化时代,争的是线上线下的流量。作为知名公众号“小小包麻麻”也预见到了打通线上、线下的重要性。

“小小包麻麻”曾经携手阳澄湖大闸蟹协会,通过线上线下联动,在“小小包麻麻”公众号上推出了“阳澄湖大闸蟹包妈请你免费吃”团购分享活动。同时,将这个活动的宣传延伸到线下,在北京高流量的地铁沿线做广告宣传,打造了非常好的体验场景,消费者参与度很高,一个月内阳澄湖大闸蟹蟹券售卖了15000多份。

随后,“小小包麻麻”又开展了与线下零售巨头沃尔玛山姆会员店的合作,对于沃尔玛会员店而言,线上是一个新的领域;对于“小小包麻麻”而言,与山姆会员店的线下联合,也是向新领域拓展的一种尝试。近年来,随着新零售的不断发展,线上线下开始逐渐融合,这是时代的发展趋势,也是零售业转型的必经之路。(www.daowen.com)

而“小小包麻麻”的目标,正如他们的CEO贾万兴所说:“……从简单或者说从相对低维的电商,可能有机会上升为一个更高维度的社交电商。”

不过,一个社群在打通线上和线下之前,首先必须弄明白自己发展线下活动是基于什么样的目标和预期。这个目标和预期一般要与社群的核心价值观一致,否则很难调动群成员的参与积极性。只有目标明确,组织和策划才有方向,从而保证线下活动的质量。

大到国家之间,小到企业之间,都是需要合作的,当自己的力量不够时,找到伙伴合作往往能实现事半功倍的共赢局面。打通线上和线下,就是社群和线下组织实现合作共赢的最佳方式。当你发现自己能量不够的时候,就去寻找好的社群或者线下机构,或许他们也正需要更多的资源和组织参与变大势能。

此时,双方可以以协助的方式进行合作,慢慢打开自己运营的界限。比如,以“学习、行动、分享”为理念的青年社群——“行动派”,在为全球著名的整理大师近藤麻理惠大师的大弟子举办首次国内面授课时,Better Me社群就找准机会加入其中,作为协作者和行动派社群一起举办了这次线下活动。通过这个活动,Better Me社群不仅提高了人气和知名度,也为举办线下活动开拓了渠道,同时还赢得了一定的运营资金。

打通线上线下,增加社群能量是社群落地的重要步骤,也是每个社群运营者都应具备的重要意识。在扩大线上规模的同时注重组织线下活动和资源,不仅能提高社群影响力,还能通过验证社群的核心价值观打造社群品牌,从而进一步吸引用户加入。

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