为什么电视剧、电影以及广告会找当红明星进行拍摄，最根本的原因就是他们拥有大量的粉丝。这些粉丝会因为所喜爱的明星参与，从而走进电影院或购买广告中的产品，企业则可以从中获利。

只不过随着移动互联网的诞生，粉丝不再只是明星的专属。任何一个人或企业，只要在某个领域通过自己的努力不断积累用户并且满足用户的需求，都能拥有属于自己的粉丝。比如，微博上的各种搞笑博主，以及今日头条、公众号等自媒体平台的原创作家，他们或多或少都有一些粉丝。甚至企业也不例外，小米有米粉，魅族有魅友，华为有花粉。而这些粉丝最终都会成为企业重要的收入来源，我们将其称为“粉丝经济”。

“未来的品牌没有粉丝迟早会死”，之所以这么说，主要是因为现在是营销时代，而不再是曾经的销售时代。营销与销售的本质区别在于，营销是为了更好的未来而布局，比如前期的网站搭建、内容建设、图片修改、竞价投放都属于营销的范围。销售则是卖一单算一单，比如买一批用户资料，就开始疯狂地打电话，成交一个算一个。在互联网诞生之前，销售是一个耳熟能详的词汇，而且更多的是电话销售以及上门推销。但随着互联网的诞生，营销开始被人们所熟知，并且越来越重要。

用户为什么会购买明星所代言的产品，是因为明星与用户之间产生了一个共识，这个共识叫作信任，并且粉丝对自己所关注的对象是十分信任的。面对自己所信任的对象推荐的产品，作为粉丝的自己自然愿意掏腰包进行购买。

互联网早期有这样一句话：“得草根者得天下”，之所以这么说是因为当时真正懂互联网的人并不多，而且当时我国的经济水平也并没有现在这么发达。只不过这句话拿到现在来说已经过时了，现在应该被改为“得粉丝者得天下”。同样是因为现在懂互联网的人越来越多，他们知道自己更需要什么，加上经济的快速发展，面对低品质的产品，用户在有了一定的经济实力之后，低价并不能真正吸引他们。

图8-1　互联网时代的变迁

“得粉丝者得天下”，无论你是当红明星，还是大型企业的品牌产品，甚至是小有名气的自媒体人，你都应该清楚地知道：没有粉丝你将不再是明星而只是路人；没有粉丝你将不再是品牌产品，而是无人问津的路边摊；没有粉丝你将不再是自媒体名人而是草根。

近几年通过粉丝获得大量利润的企业非常多，比较出名的非苹果和小米手机莫属。(www.daowen.com)

如今苹果手机的全球销量已经达到了10亿台，每年的苹果手机新款发布会都会吸引无数的果粉参与，并且争相购买。为什么苹果手机能够如此火爆而风靡全球呢？除了其先进的产品技术之外，更重要的是它的光辉背后有着数十亿粉丝的忠实支持。

据有关数据报道，目前全球正在被频繁使用的苹果手机达到了7亿多台。也就是说，每天有将近7亿用户在为苹果手机做营销宣传。这么庞大的粉丝群体，支撑着苹果手机不断向前。

而雷军所创办的小米，也吸引了无数米粉的参与。“因为米粉，所以小米”，这是小米官方的广告宣传标语。因为有了米粉的存在，才有了小米手机。这就相当于明星对粉丝说，因为有了你们，才有了我的今天，这句话在粉丝心中的杀伤力是极大的。

小米手机不仅在技术上跟随世界的脚步，而且更加注重用户体验。开放的小米社区吸引了众多米粉的参与和互动，他们所提供的建议直接影响着小米的功能开发。

小米正是通过让粉丝“当家作主”，让他们有一种决定权，觉得自己能够参与进去，成为小米中的一员，而这种参与感会无限放大他们的内心情感、成就感与幸福感，使之瞬间爆棚，这样才得以吸引无数米粉。而这种感觉的放大也恰恰弥补了小米在其他方面的不足。

无论是苹果还是小米，其品牌之所以能够取得成功，正是拥有了强大的粉丝群体。当然不只这两家企业，全球众多的大型企业都是依靠庞大的忠实粉丝才逐渐走到了今天。这些企业通过创造出一款甚至多款产品，吸引用户参与，并且不断地创造满足用户需求的产品，最终让用户成为产品或企业的铁杆粉丝。比如小米手机的火爆带动了小米盒子、小米电源等多款产品。

毫无疑问，未来必将是“得粉丝者得天下”的群雄割据时代。许多中小企业开发的产品其实并不输给大型企业，而是输在自己没有粉丝群体。一个没有任何粉丝支持的产品，开发得再完美也不会有人购买。

因此我们在运营产品的过程中，可以通过创建社群的方式吸引用户参与，并对这些用户进行精心维护，让他们能够在社群中找到归属感；不断完善用户所提出的建设性意见，从而提供更加有助于用户的产品。只有为用户创造满足他们内心价值的产品，才能让他们成为企业的粉丝，并为满足他们内心的产品而埋单。

“未来的品牌没有粉丝迟早会死”，这不再是一个销售的时代，而是运营思维的时代。在当前的市场环境下，充分利用“粉丝经济”才是让企业走向成功的明智道路。