为什么有些企业的产品，用户在没有使用过的情况下，就轻易下单？而有些企业的产品，包装再好、再完美也无人问津呢？请记住，现在是一个互联网营销的时代。营销并不是单纯地打个广告，而是需要深度挖掘用户的内在需求。生硬的广告是无法打动用户的。用户在并不了解产品好坏的前提下，更多的是通过脑袋里的联想进行判断的。所以我们做营销的目的就是让用户跟随我们的广告进行自然联想，并且消费。

所谓连锁反应指的是通过某件事的开端，而引发其他相关事物发生变化。比如某人抽了一根香烟，没有掐灭就丢在了草丛中，没过多久，整片草地都被点燃了。

当然，我们是做运营、是营销人，自然只会考虑营销范围的连锁反应。那么在营销领域的连锁反应都有哪些具体的表现形式呢？这里通过两个方面为大家介绍：一是女性爱美，二是男人爱酷。请以换位思考的角度，进行连锁反应的联想。

图6-4　营销领域的连锁反应

女性爱美，试问哪个女人不想自己变得美一点呢？如果作为女性的你，看重一件非常漂亮的衣服的时候却舍不得花钱购买，那么不妨大胆想一下，当你买了它之后，你能成为聚会中的焦点，同行的姐妹会向你投来羡慕的眼光；公司帅气的男生也开始频繁和你搭讪；甚至因为穿着这身漂亮的衣服，偶遇前男友，让他觉得悔不当初。于是经过这一系列的连锁反应思考之后，你终于下定决心购买这套衣服。

男人爱酷，当你希望拥有一副让人羡慕的身材的时候，你兴冲冲地跑向健身房，打算办理一张健身卡。但面对高额的费用，又是什么样的动力使你下定决心办下来的呢？同样也是脑海里幻想的连锁反应。健身完毕之后，你会拥有一身健硕的肌肉，身上的八块腹肌让你昂首挺胸；身着修身衣的你引来无数女同事的关注。

无论是漂亮的衣服，还是办理健身卡，这些东西对于普通的你来说都不便宜。可你依然忍不住，买买买，甚至剁手都挡不住你购买的欲望。单凭漂亮的衣服、健身其实是无法打动你的，打动你的是你背后的潜在需求。所以企业可以通过广告文案、视频传播等营销模式，让用户跟随我们的脚步产生一系列联想的连锁反应，最终产生消费行为。(www.daowen.com)

吃早餐是国人的一个习惯，但由于长期处于高度压力的工作状态，现代人为了多睡一会儿，宁可不吃早餐。但是不吃早餐始终是有危害的，所以许多上班族往往会图个方便和节省时间，选择在街边购买早点。只不过这样也会遇到别的问题，一来不卫生，二来也只能填饱肚子而已。买来的肯定不如自己亲手做的干净、卫生，再加上，现在生活条件越来越好，能够自己动手做早餐的主妇也越来越多。为了满足这些勤于动手的主妇需求，“早餐机”这款产品诞生了。

在广东顺德就有这样一款早餐机，并且销量极其火爆。而销量火爆的来源正是因深度挖掘了用户需求而引起的连锁反应。比如当我们通过这款产品烤面包的时候，他们不是告诉你怎么烤，而是告诉你烤出来的结果，一边软一边脆的两面派，听起来就让人流口水。再比如在操作上，他们是这么写的：“一按一旋转，老人小孩也懂得做早餐”，让人明白操作是十分简单的。

如此方便的一款产品是不是深受你的喜爱呢？只不过还有一个最重要的顾虑没有解决，那就是价格。这款产品的价格不算高，售价200多元。面对这个价格，消费者并不是接受不了，而是不知道效果如何。如果买回来还不如平常蒸个包子方便，岂不是得不偿失了？

在引发这个连锁问题的基础上，该企业的运营负责人深度挖掘，并最终想到了解决的办法。家庭主妇一般是妈妈，尤其是年轻的妈妈。她们的心头肉往往是自己的孩子。我们不妨试想一下，这款操作简单的早餐机，孩子也能操作，如果自己年幼的孩子能亲自动手操作，并为作为妈妈的你端上一份热气腾腾的早餐，这个画面是多么的美好。对于年轻的妈妈来说，这个卖点的杀伤力是十分巨大的。

当然，这款早餐机的目的还是为了让年轻的妈妈们能够多睡一会儿，于是这款产品的宣传语，又加上了这样一句话：“五分钟出餐，让你睡到自然醒。”

由做早餐引发的一系列连锁问题，都被企业一一挖掘出来。面对这一系列的问题，早餐机就能完美解决。现在不买，更待何时呢？

案例中的早餐机其实只是个例，其他产品也同样可以做到。只要我们在运营产品的过程中多多利用连锁反应这一特性，深度挖掘用户的内在需求，比如消费者为什么要买这款产品？这款产品能给消费者带来什么好处，价格更优还是品质更好，我已经有了同类产品，为什么要再买一个？等等。这一系列问题其实都是由连锁反应产生的。

所以要想真正将企业的产品销售出去并取得巨大的销量，在运营的过程中，深度挖掘用户的需求，将用户脑海里的连锁反应通过换位思考的方法进行模拟，最终以完美地解决用户的需求为核心，才能真正实现企业利润的最大化。