从最初的“叫兽”“老湿”到后来的“王尼玛”“papi酱”,这些自媒体人相信大家都非常熟悉。他们之所以能火,完全是因为抓住了用户对于吐槽的需求。他们通过生活中的事、遇到的人、看过的电影发现其中的槽点,并以此来吸引用户的关注和讨论。
根据对这些自媒体人的了解,人们发现他们之所以从事这一行业,其实最重要的原因依然是能够赚钱。而帮助他们赚钱的来源,就是吐槽这一能力。不仅能让用户帮忙将其吐槽的内容传播出去,更能通过这一能力获取更多的收益。“叫兽”创办了万合天宜,“老湿”成为了旗下艺人;“王尼玛”有了暴走漫画,“papi酱”拿到了1200万融资。甚至有了专门为吐槽而生的动漫《十万个冷笑话》,并且深受用户的喜爱。所以我们不难发现,吐槽其实是一种营销模式,并且是一种能够让大众成为传播信息主导的模式。
随着吐槽文化的盛行,身边逐渐诞生出一些“吐槽星人”“不吐槽会死星人”。尽管这样的标签过于夸张,但也足以证明吐槽已经成为用户生活中的一部分。为什么大家对吐槽这一现象如此热爱呢?其中的原因有两种,一种是现代年轻人面对社会的高速发展,正处于一种经济与精神两方面的压力之中,需要对这些压力进行合理的释放;另外一种则是年轻人自带的叛逆心理,他们对于那种教科书式的言论毫无感觉,相反,带有调侃、逗乐式的吐槽却正好符合了当下年轻人的内心。
再者由于移动互联网的时代,去中心化、碎片化以及大众娱乐,多元化(摒弃同质化)的现象越来越明显。有些人便通过吐槽这一方式对所发生的事进行讨论,在激烈的讨论中,表达自己独特的观点,并通过各种社交平台,让用户牢牢记住了他们。事实上,吐槽这一搞笑的逗乐方式也从根源上打破了那种一板一眼、正儿八经的传统模式,让吐槽者也能成为事件信息的传播者。
所以在做社群运营的时候,加入一些必要的“吐槽”元素,不仅可以让身边的用户参与进来,还能在吐槽的过程中将产品与用户结合起来,进一步扩大产品信息的影响力。
2016年互联网圈子最火的人毫无疑问就是“papi酱”,“我是一个集美貌与智慧于一身的女子”,这句话通过她独特的吐槽能力,深深地印在了用户心中。
“papi酱”凭借着各种搞笑的视频,在这一年成了远超当红明星的网络红人。通过发布这些短视频,在微博上获得了将近1200万粉丝。2017年早期,凡是与“papi酱”相关的话题,都能得到大量的阅读以及转发,足以证明“papi酱”的影响力十分巨大。(www.daowen.com)
而让她如此火爆的原因,正是她发布的一个个关于吐槽的短视频。“papi酱”的短视频无一例外都十分符合当下的年轻人,无论是秀恩爱的夫妻,还是让人厌烦的亲戚朋友,这些生活中遇到的不愉快现象,是众多用户所经历的人生真实写照。
大家通过观看“papi酱”所发布的视频,引起自己的共鸣,开始纷纷在评论中发表自己的观点。而这种吐槽式的营销模式瞬间唤起了用户的内心情绪。他们开始转发、分享给更多有过类似经历的朋友,成了这一短视频传播的主导者。
“papi酱”式的成功并不是个例,我们身边这样的案例随处可见。比如:影视剧中的《太子妃升职记》《十万个冷笑话电影版1》,实体产品中的小米笔记本,还有电视综艺节目《吐槽大会》,都可以称得上是吐槽式营销的成功代表。
学会吐槽式营销,让用户主动帮助我们传播信息,是势在必行的一件事。只不过吐槽也并非轻而易举就能做好,在做吐槽式营销的时候,一定要注意:吐槽只是为了娱乐大众,让大众在吐槽的过程中产生共鸣并进行传播。但如果用户在吐槽的过程中真的发现了产品的不足,那就不是简单的吐槽,而是对产品的质疑和抨击。所以在进行吐槽式营销的时候,千万要记住,产品一定要过硬。否则将会有一种“搬起石头砸自己的脚”的感觉。
如果我们在日后的运营中,发现了可以为之吐槽的槽点,一定要加以利用,巧妙地在槽点中植入自己的产品,并借助槽点带来的流量趋势拉近与大众之间的距离,让大众成为产品信息传播的主导者,彻彻底底发挥出吐槽的威力。
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