社群运营的本质，是一种营销推广方式，其核心在于对产品的销售和品牌形象的传播。社群运营与一般的营销模式不同，其他模式有可能只是单纯地介绍产品，以硬性广告的方式存在：以前线下的纸质报纸就是如此，虽然当时有许多企业确实通过这种模式取得了突破性的发展，达到了宣传企业的目的，并且通过这种传统分裂式的传播方式，让用户熟知企业的产品，以此来获取利润。

但是，随着移动互联网的迅猛发展，用户也越来越聪明，他们对于直接的硬性广告都不再信任，并且十分反感和抗拒。所以现在还有多少人去看报纸呢？这种传统的分裂式传播方法显然已经过时了。因此在做社群运营的时候，一定要“先声夺人”，得先让用户对社群里的内容感兴趣，并有阅读下去的欲望，才能彻底颠覆这种传统模式。而这种传统模式颠覆的方法，我们将其称为“倒金字塔法则”。学会运用这一法则，社群的运营将更加轻松。

社群之所以会活跃，是因为有内容的存在，用户对喜欢的内容进行阅读、分享、讨论，以此来提升社群的活跃度。而内容又由标题和正文组成，所以又可以将其分为“标题倒金字塔”和“正文倒金字塔”。

标题倒金字塔，通俗一点的理解就是，将最有用、最有价值、最吸引人的内容，放在最为显眼、最突出的位置，而其他次要的内容则根据重要程度的不同进行摆放。

标题直接决定了用户是否会在信息量巨大的环境下，选择点击并阅读文章的内容。这样的环境无论是社群也好，其他媒体平台也好，如果标题不能真正让用户有点击的欲望，那后面的分享，并且做到裂变式传播也就无从说起了。

举例来说，我们要让用户知道的信息是“北大青鸟正式开启社群运营培训服务”，目的很明确，就是为了让用户成为北大青鸟的学生。那么最简单的标题则是《北大青鸟启动社群培训，面向全国招收学生》。虽然从这个标题中已经可以让用户知道我们想要表达的意思，但却没有任何让用户点击的欲望。

所以需要对这个标题进行优化升级，优化之后的标题是《7天快速入门社群运营，北大青鸟正式启动》或《进入社群红利期，北大青鸟的5大优势》。这样的标题其实已经是倒金字塔了，但还是不够完美，离真正让用户眼前一亮还有所差距，因此还需要继续优化。

进行多次优化之后，标题最终可以是这样：《月薪10万的社群牛人，北大青鸟“孵化器”》。

这样的标题很快就能吸引用户的点击，并且传播开来。大家都会说，在北大青鸟学习社群运营可以拿到10万月薪。10万月薪远比进入北大青鸟学习重要得多，这就是标题中倒金字塔使用的技巧。(www.daowen.com)

正文倒金字塔，指的是在一开始，就让用户看到自己想看的，并有阅读下去的欲望。

有人通过对一些读者的调查发现，80%以上的读者都不会看完整篇文章的所有内容。也就是说我们所写的文章，他们大多以跳跃式的方法进行浏览。但是我们在做运营的时候，自然不能减少内容的分享，否则就不完整了。如何避免这一问题的发生呢？同样利用倒金字塔法则，就可以解决。

周星驰有一部电影，在电影刚开始的时候，有这样一段台词。通过这段台词，引出了电影的整条主线内容。为了避免版权纠纷，以下台词做了修改。

“他高傲，但他宅心仁厚，乐于助人；他谦虚，但他万人敬仰，受人瞩目；他可以将神赐给大众的火，发挥得淋漓尽致，做出堪称艺术的经典名菜；他究竟是神仙下凡，还是阎王转世，没人知道他的来历，但可以肯定的是，大家都给他一个统一的称号，那就是‘食——神’。”

这段台词虽然是由主持人说出来的，但却给观众一种十分神秘的感觉，想要知道他究竟是谁。而食神两个字，就已经说明了一切。

这部电影也是周星驰经典电影之一，而大多数观众也因为这部电影而记住了这段台词。

在社群运营的过程中，也可以使用这一手法。想要在内容的开头吸引用户，可以巧妙地利用当前比较流行的搞笑段子；想要开头更有学习力度，就展现出能让读者学到知识的核心；想要开头更加具有影响力，就通过各种强大的数据分析、方法揭秘来抓住用户的心理。

移动互联网时代，想要用户帮助传播信息，最重要的是抓住用户的碎片化时间。除非我们的内容写得十分精彩，能让用户主动帮忙分享，否则用户只会选择跳跃式的阅读手法，很快就将其遗忘。所以有效的借助倒金字塔的营销模式，打造一个让用户眼前为之一亮的标题，一段让用户过目不忘的开头，才能保证我们所运营的产品，以更加符合现代人的模式，通过分享到各个社群，以裂变的模式传播开来。