用户是人，是人就有惰性，如果一个社群没有群主，没有管理去精心维护，不设置一定的规矩，和“游击队”也没啥区别。想要社群真正强大起来，就必须让圈子里的成员成为“正规军”。

此外，决定社群价值的还有一个重要的条件，那就是输出。输出，指的是每天创造一些有价值的内容，这些内容能够帮助社群里的其他成员有所成长，并且这些成员也能加入进来，成为帮助社群发展的一分子，而不是单纯的粉丝。所以输出这一元素，决定了社群的价值。

如果一个社群成天只是吹牛、聊天，这样的社群也维持不了多久。所以要输出有价值的内容，让用户觉得对自己是有利的，能够从里面学到知识。比如，罗辑思维的罗振宇每天都会分享一条语音，帮助群员理解逻辑提升思维；“90后”创业者、营销达人“实名倪涛”，每天都更新一篇原创文章，帮助群员提升学习的动力和专业知识；某些接单群，每天发布不同的任务，帮助群员赚取一定的外快。针对不同的社群输出不同的内容，才是真正有价值的社群。

一个社群，要想存活下去且更有价值，就需要懂得如何运营。为什么有些社群很难活过一个月，就是因为其运营做得不够好。运营是一件持久的事，你需要记住：不能一次给予用户所有的东西，而是要源源不断地给予用户不同的东西。我们要清楚一点，运营与输出有着本质的区别，输出仅仅是提供内容，满足用户单方面的需求，而运营则需要满足用户所有不同的需求。所以运营这一元素，决定了社群的寿命。

社群是一个圈子，想要让群员真正地融入进来，就必须给他们一种家的感觉。所以我们通过运营这一手段，要让群员有四种感觉。

第一，仪式感。加入社群需要申请，进群之后给予一定的欢迎仪式，对于有贡献的奖励，违规的进行处罚。

第二，参与感。让群员参与社群里的活动，可以有效提升群员对社群的依赖，让他们有所收获。(www.daowen.com)

第三，组织感。对群员进行有效的划分，最好是像成立一个公司那样，让有贡献的成员具备组织管理能力。

第四，归属感。让成员无时无刻不有家的感觉，发表的言论有回应，遇到的问题可以得到帮助。

图5-2　社群运营成员的四种感觉

那么，如何有效地扩充社群的影响力呢？这就需要我们学会“复制”。复制，简单来说，就是将运营成功的社群以相同的模式创建全新的社群。事实证明，通过复制这一手段，可以有效地扩充社群的影响力。所以复制这一元素决定了社群的规模，规模越大，社群影响力就越大。

通过对以上知识的学习和了解，我们已经具备了对社群的基本认知。只有真正了解这些基本元素，才能明白社群是如何实现裂变式营销的。