很多人都认为，建群，就是把很多人拉在一起，于是把很多人拉进来，让大家在里面聊天、分享、讨论，这就是“构建社群”。这样随随便便建立的群，很难指望群里的人能主动产生连接、创造价值，甚至很有可能很快就成为一个僵尸群。

那么，从0到1构建一个群，到底应该怎么做？

很多成功的社群运营者已经通过实践得到了丰富的经验和有效的方法，基本可以概括为五个步骤：寻找同类，制定群规，持续输出，通过运营保持活跃度，实现复制裂变，如图：

图2-1　五步构建社群法

第一步：明确价值观并使其落地。

我们在前面说过了，所谓“人以群分”，就是指一些人具有共同的价值观、审美、爱好、品位等，也就是说这些人都是“同好”，即对某种事物有共同认可或行为，这是社群成立的前提条件。

寻找“同好”是构建社群的第一要素。在这个前提之下，社群的创建人要明确一个大家都认可的价值观，比如，有些女性社群的“让我们一起活出自己”“又忙又美的活法”，罗辑思维的“U盘式生存”，行动派社群的“敢行动，梦想才生动”，一些早起打卡群的“早起让生活更美好”等。

价值观明确了之后，要有一系列的举措，使这种理念能够明确地体现出来并落实下去。具体又有哪些方法呢？

首先，要为你的社群取一个好的名字。

名字不仅是个符号那么简单，它给人直观的第一印象，是品牌的一个重要的标签，所以社群名字非常重要。

如果创始人有一定的知名度，可以直接以创始人的名字命名，比如吴晓波书友会；也可以从社群的功能和目标用户入手，取一个垂直领域的名字，让人一看就知道这个群是干什么的，比如达人江湖商学院、洋葱阅读等。确定了社群名称之后，还要配合制定一些群口号，相关平台或者线下活动的LOGO，在视觉上让用户加深认知，提高社群识别度，这些元素都能更好地为塑造价值观服务。

第二步：为你的社群制定规则。(www.daowen.com)

所谓规则的作用，就是要为你的社群设置一个门槛。现在很多社群为了快速拉人，扩大规模，事先没有设置门槛，谁都可以进来，这样做的后果是群里什么人都有，无法进行高效连接，更难以聚焦。因此，设置一定的准入门槛，是社群质量的保证，也会让社群成员更有归属感和付出感。

第三步：持续性的内容输出是社群的核心。

社群的内容输出是社群的核心，是社群最有价值的灵魂所在。为了让社群成员的用户体验更好，在这方面运营者们需要用心思考。

首先，社群的内容输出不能频率太慢，间隔时间太久，比如一个月输出一两次，很难使用户与社群保持持续、多频的联系。其次，输出的内容也不能让用户太耗时间、太占精力，否则大家很快就散了。

第四步：通过运营保持群活跃度。

并不是把一群人聚到一起就算是社群了。社群的本质是一群用户为了一个目标而共同努力。所谓社群运营，就是通过运营手段，激活并活跃社群成员，在社群搭建初期，运营者最好能一直在群里保持活跃度，引导发言，调节气氛。

在新人进入的时候，很多社群都缺少引导新人的运营思想，新人入群之后，仅仅是改名片、鼓掌、送花等是远远不够的，每一步都应该有人接应，减少新人的陌生感，别让新人悄无声息地湮灭在社群中，难以融入。

很多早起群、健身群、阅读群通过打卡或分享读书笔记等形式激发用户的活跃度和黏度，也非常值得借鉴。当社群成员达到一定数量的时候，就需要通过各种活动再次带一带节奏，鼓励成员进行内容产出，促进社群活跃和成员的存留。

比如，一个做得非常成功的美容健身社群，最初主要是由创建人在群里分享各种美容养生知识、碎片时间健身方法，在社群能够持续地输出内容，让社群成员获得内容。然后，在此基础上，群里的很多成员的积极性逐渐被调动起来，每天上传健身照、健康早餐图片，分享各种美容产品和仪器的使用心得等，活跃度非常高，并且在一个月的时间内，社群迅速由一个微信群复制为二十五个。

还有一个PPT学习社群，每天学习一个PPT技巧就是这个社群的主要目标及内容输出，在这个社群里，菜鸟逐渐成长为高手，然后定期为新人分享和传授PPT制作技巧，又吸引了更多想要学习PPT的小白进来，形成了良性的互动和循环。

第五步：复制和裂变。

当一个社群拥有了良好的生命力和生态系统时，下一步就该推广复制，扩大规模圈。社群的发展过程就是由点到线再到网，再从一个网到一个网不断复制和发展的过程，这个成长过程就是一个由小到大的裂变过程。关于这一点，在下面在章节会有详细的阐述。