风险的破坏力是非常大的,这就要求我们要建立和完善风险预控机制,防患于未然,将风险的影响降到最小,将风险的损失降到最低。[41]对物业企业的风险要有一个正确的认识, 风险是客观存在的, 完全避免是不可能的, 只能采取有效的措施降低风险和减少可能造成的损失。作为企业的决策者更应清楚地认识到, 要规避风险, 首先要识别风险。风险具有不确定性、阶段性、特殊性和相对性等特点, 识别时要注意把握识别原则, 同时还要掌握风险识别的思路和方法, 从而进行风险对策研究。
在物业企业营运过程中, 充分认识相关风险, 并在实施过程中加以控制, 大部分风险是可以降低和防范的。物业企业在进行项目投资决策时要做到:第一,深入调查、科学预测, 建立科学有效的决策机制, 杜绝和减少决策失识。第二,加强物业管理, 增强抵御经营风险能力。尤其在财务收支管理方面, 通过增加财务收入, 节约财务支出, 实现经营现金净流量最大化, 以达到尽快回收项目投资的目的, 从而有利于防范经营风险。第三,严格制度管理, 通过严格的制度管理可以避免大部分风险。因此, 要有严格的规章制度,需将工作中出现的责任落实到人, 并结合相关的奖惩机制, 将人为原因造成的失误降到最低。制订专门的审核制度, 对整个物业服务制度化管理,减少人为原因造成的风险。第四,建立稳定的合作伙伴关系, 可以考虑强强联合,降低风险, 与有丰富管理经验的相关企业或相关行业的大型企业合资或合伙投资建设物业经营项目, 这样既可以降低投资风险, 又能够在合作中学习大型企业先进的管理经验;也可以考虑采取与合作伙伴利益一体化的方式保证物业管理的稳定性, 既让业主满意,又与合作者达到双赢的结果,如开展拓展业务。(www.daowen.com)
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