大中型物业服务企业往往不是只服务一个小区，为了开拓市场，进一步扩大企业规模获取利润，物业服务企业通过竞标的方式准入其他小区提供服务。然而要取得获准进驻其他小区的资格，需要从人员配置、前期准备、标书制作、费用测算、标书装订到现场答辩等各个环节进行密切配合，缺一不可。因此，一个物管企业一旦准备参与项目投标，将会投入大量的人力、物力、财力。^[38]许多企业会一同竞争，而最终只有一家物业服务企业能够中标，而如果没有中标，之前投入的人力、物力、财力就会付之一炬。因此物业服务企业必须认真谨慎，在中标前估计风险，务必请专业人士较为准确地估量中标的可能性，充分分析企业的优缺点，而招标人也有时存在招标不实的情况，这都需要在专业人士的帮助下进行识别，否则一旦企业开始投入，将会使企业的利益受到极大的损害。

随着地产开发的蓬勃发展，小区居住业主层次的不断提高，小区住业主对生活质量追求的不断提高，业主对物业服务企业也提出了更高的要求。物业服务企业在本质上作为服务企业，其根本宗旨就是为小区内的业主提供服务，企业能否在新一轮的竞争中存活下来，是企业竞争力的反映，而物业服务企业的竞争力主要体现在对业主需求的满意程度上。在这一章我们介绍了招标风险及防范，日常风险及防范，住改商风险及防范，自然灾害风险及防范，房屋安全风险及防范。在住改商问题中，物业扮演什么样的角色，如何配合好受侵害的其他业主来与擅自改变用途的业主进行协调，在协调过程中如何基于住改商业主一方的利益进行考量，如何说出让其信服的话来，这都是物业服务企业要认真学习的与业主交往的艺术，要让业主深刻感受到物业服务企业是站在自己的立场说话的，从而作出适当的退让，很好地解决不安定的因素。在灾害未到来之前如何做好物业的防御工作，如何在灾害即将到来之前做好调度工作，以及在适当的时刻启动预案；房屋的脱落不要伤及别人及业主，及时通知维修公司做好墙体维修工作，以及对费用的安排与分派，等等，都是物业服务企业应当要做的功课。(www.daowen.com)