在诸多经营管理模式中,阿米巴经营真正从模型上、体制上实现了以人为本的人文思想。
阿米巴经营的核心内容是“自主经营”的价值化,价值经营的“自主化”。其本质是建立在员工第一、创造员工成就、利他精神等哲学理念基础上的员工自主经营体建设。其要义是以各个阿米巴(自主经营体)的领导为核心,紧扣“销售额最大化,经费最小化”的经营主题,遵循“定价为经营之本”的法则,让其各自制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标,从而让一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。其秘诀是充分调动人的积极性、能动性、创造性,最大限度地激发释放人的无限潜能,创造单位时间核算的超限价值,实现真正意义上的“最大化和最小化”。其两大前提条件是:
(1)企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福并为社会做贡献”的明确信念。领导者的公平、无私是调动员工积极性的最大动力,也是实施阿米巴经营的首要条件。
(2)哲学共有。各个阿米巴之间,每个阿米巴内部的每个成员,在为自己和自己的阿米巴的业绩考虑时,如果缺乏为别人、为别的阿米巴以及为企业整体着想的“利他之心”,阿米巴经营将难以推行。
换句话说,在实施阿米巴经营的管理时,需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法,需要理解“作为人,何谓正确”这种高层次的哲学。其难点是:
(1)利他精神的培育。尤其是市场机制、价值规律的利己性动因与动机至善、私心了无、拼命工作、超限付出的利他性动因之间的调和。
(2)众多自主经营体负责人、领导者的选拔培养。一般体制的经营者是以少数精英为主体,大多数人按分工、按标准做对事即可。而阿米巴经营则需要全员面向价值源,并组成众多的自主经营体,是一个彻底的“倒金字塔”模式。在此过程中,必须进行全流程改造,能否成功取决于众多阿米巴自主经营体的负责人是否都懂管理、善经营。任何一个不胜任者都可能造成流程梗阻,甚至整个“金字塔”的坍塌。
(3)会计核算体系的建立建设。这是一个极其复杂的系统工程,建立过程需要大量深入细致、繁复精准的测量核算,还要不厌其烦地调试、调整。建设维护过程更需要克服困难、坚定坚强、持之以恒的意志。所以,稻盛先生无论是讲经营十二条,还是经营三法则,讲得最多的是与意志力有关的内容。
阿米巴经营核心要点包括:
定义:小单位核算
思路:收入-费用=附加值
本质:经营心法,心性修炼
基础:高层次的哲学(共有价值观)
灵魂:全员参与,自主经营
心脏:单位时间核算
宗旨:循环改善,日益精进
目标:全体员工物质与精神双丰收
关键:充分享受游戏的乐趣
诚然,做企业不是做学术,做企业须循序渐进,切忌一步到位;讲究活学活用、实用主义,避免照本宣科、教条主义;不追求完整完美,追求匹配适合,哪怕是变革,也需如此。
如果企业做到下面几点,那么阿米巴经营就是成功的:
(1)管理机制——构筑强健的企业体质。
(2)员工的管理与参与能力——改善活动自主化
(3)经营数据——目标进度管理日常化。
中国企业在导入阿米巴经营时,遇到了不少困惑,产生了不少疑问,这里解答如下:
问:我的企业是否适合导入阿米巴经营?(www.daowen.com)
答:深者用其深,浅者用其浅。
问:如何用最简洁的话来概括阿米巴经营?
答:亲兄弟,明算账。
问:中国企业导入阿米巴经营最大的挑战是什么?
答:中国企业导入阿米巴经营的最大挑战,不是制度,不是环境,不是市场,不是资金,不是技术,不是品牌,甚至不是人才,而是领导者的经营哲学,即领导者的观念和心智。
问:如何快速稳健导入阿米巴经营?
答:理数所至,金石为开。
问:企业必须从原点出发,企业的原点、企业的底是什么?答:员工价值。
问:企业经营什么?
答:层次一,经营物;层次二,经营事;层次三,经营人;层次四,经营人心,即经营人的精神世界。
问:员工为什么工作?
答:状态一:为企业工作——企业可以授权,却无法授予责任与爱;状态二:为自己工作——不要成员忠于领导价值,也不要成员忠于组织价值,而要成员忠于自己价值;状态三:与领导者为共同的愿景一起工作——领导者要醒悟,要成为成员的精神资源。
问:老板与员工应有什么样的心态?
答:要有这样一种心态:如果你是老板,从老板的角度来看,只有不好的老板,没有不好的员工;如果你是员工,则是只有不好的员工,没有不好的老板。
问:如何培养人才、留住人才?
答:企业不仅给员工提供物质资源,也要提供精神资源。留住人才的不是高薪与待遇,而是快乐、思想与精神。
问:怎样构建共有的高层次的经营哲学?
答:招募勇士,携手信徒。(答案在现场,现场有神灵)
问:什么是企业之魂、镇企之宝?
答:企业经营哲学。
问:导入阿米巴经营经营能给企业带来什么好处?
答:老板解放,企业重生,实现全体员工物质和精神两方面的幸福。
[1]阿米巴是一种变形虫,此外借喻为“小集体”。所谓“阿米巴经营”,简而言之就是在牢固的经营哲学基础上,把组织划分成一个个小的集体(团体),通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。
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