垂直分割的理念在7天创业之初的2005年提出，其核心思想是把有限的资源锁定在最能让顾客感受到价值的地方，并要求公司内所有的业务流程和经营活动均围绕顾客的核心需求——“天天睡好觉”来设计和完善，从而以“高性价比”达到双赢的效果，一是让顾客满意，二是降低运营成本。

7天认为，经济型酒店就是大众消费品，大部分消费者所抱的都是一种实用主义心态，在进行消费衡量的时候，肯定都希望花钱更少而住得更舒服。

垂直切割的加法与减法：一方面，大刀阔斧地裁掉了不必要的部门、不必要的设施、不必要的服务，对于客户不愿意埋单的东西就把它统统去掉；另一方面，投入大量资金在真正需要的部门、真正要给会员提供的服务上。(www.daowen.com)

郑南雁认为住经济型酒店的顾客最希望的是睡个好觉、洗个好澡，因此在床和洗浴等消费者最关心、最在意的配备上则重金投入：把大床加宽到1.8m，使用五星级酒店水准的床垫，配上清洁度最高、换气功能强的纯白棉织品；为了让客人洗个舒服的热水澡，7天专门研发获得专利的整体卫浴设计，使淋浴间更有品质感，淋浴设施保证水流10s速热；为了改善顾客的睡眠环境，7天在客房的窗户上增设了双层隔音玻璃，最大限度降低噪声，营造更加宁静舒适的客房空间。其他“做加法”还有“7元营养早餐”“旅行套装”“洁净毛巾封包”等。

这种垂直切割只会让员工的服务更加聚焦，更加受欢迎，更加有效率。