自1995年起将强化木地板逐步引入中国至今,圣象从未停止过创新的步伐。从营销创新,到管理创新;从技术创新,到工艺创新;从品类创新,到设计创新。圣象有太多的创新故事。
圣象的每一位生产人员都熟知这样一个道理:任何创新都来自于近乎苛求的过程管理,只有能生产制造出达到严格品质要求的产品,才有资格对生产环节进行创新。创新不能建立在品质折损的基础上。
从林场砍伐的原木运达圣象工厂后,要经过冲洗、去皮、碾碎、消毒、干燥等多个工序,而且每一道工序都有严格的标准和流程。比如,以往的质检一般采取人工抽测,并不是100%检测,难免会出现误差。而圣象工厂在最后一环会通过自动化系统对每一块产品进行检测,是产品全项目、全覆盖的全部检测,不合标准的产品会在检测过程中自动被筛除,所有地板必须是符合了国家和企业标准的产品。此外,表板剖分线、表板拼装线、合板热压线、砂光涂装线、开榫线等所有生产环节中所用的设备都有很严格的质量标准。而每一款圣象三层实木地板也需要经过78道工序的打磨才能制作完成,而这每一道工序都融入了太多的责任与智慧,任何有损于品质的技术性失误都不允许发生。
在创新制造方面,圣象非常舍得投入。从独一无二的专利锁扣技术,到克服季节、温度变化达到最小位移的地板层间平衡技术;从圣象新实木地板的稳定性技术,到新实木地板的表面处理技术;从产品类别的创新,到产品命名的创新……都融入了太多的创新思维与方法。(www.daowen.com)
这所有的一切都需要有工匠精神的支撑。朱玲英在《家书》中写道:“我们圣象人发自内心地喜欢我们的消费者,我们也满腔热血地热爱每一块地板。我本善木,以此牧心。我们要通过每一天的努力,让圣象成为消费者家里的艺术品!我们一心一意为消费者提供最好的地板。”圣象人要对自己的产品产生感情,其实,在圣象这是最基本的要求。企业上下都喜欢研透消费者心理,并不断改善工艺、雕琢自己的产品,圣象的“绿色产业链”完全可以称作是“匠人制造品质链”。这是以消费者健康、舒适和品质生活体验的需求为核心,以制造更高性价比、环保的木地板产品为基础,继而横向全球一体化,纵向贯通上下游,并不断地完善、升级。这些既是绿色制造,也是工匠精神的实质性落地。
圣象人都有一种对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神,这种精神就是工匠精神,正是这种精神引领着圣象走向更为广阔的未来!
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