人们往往会重视大的问题,对细节忽略不计,但这恰恰是做事的大忌。
20世纪70年代以来,广东清远一共溃堤13条,塌坝9座,其中有9条堤围和5座大坝都是白蚁危害的结果。1986年7月,广东梅州发生了特大水灾,梅江决堤62条,其中白蚁造成的缺口有55条;2003年夏天,长江遭遇了洪灾,荆州大堤公安县南平镇堤段出现管涌,大堤危在旦夕。几位水利老专家经过考察后,断定是白蚁所致,并带领群众采取有效措施,经过几个小时的奋战,才顺利排除险情。
白蚁筑巢的地方通常都很隐蔽,即使河堤损害已经非常严重,从外表上也是很难看出来的。只有经过科学地、细致地观察,才能够防患于未然。白蚁看似不起眼,却能把坚固的大堤毁于一旦,可见越是细节的地方,越不能忽视。有时,也许就是那1%的错误,导致了100%的失败,或是带来了100%的灾难。
为了争夺英国的统治权,理查三世和亨利准备决一死战。
战斗开始前,理查三世吩咐马夫备好自己最喜欢的战马。马夫对铁匠说:“快给它钉掌吧!国王要骑着它去打头阵!”铁匠不慌不忙地说:“您得等一等,前几天给所有的战马都钉了掌,铁片用完了。”马夫很着急,说:“不行,等不及了。”
铁匠摇摇头,继续埋头干活。他从一根铁条上摘下了四个马掌,依次把它们砸平、整形,固定在马蹄上,然后开始钉钉子。钉到第四个掌时,铁匠发现没有钉子了,于是他对马夫说:“我需要点儿时间再做两个钉子。”然而,马夫却不耐烦地说:“我已经告诉过你,我等不及了。”
“那我必须提醒你,如果你不等的话,我现在把马掌钉上,它不能像其他几个那么牢固。”
“那能挂住吗?”马夫又问。
“应该能,”铁匠说,“但我没有把握。”
“那好,就这样吧。”马夫喊道,“快点,不然国王会怪罪的。”
理查国王骑着马冲锋陷阵,鞭策士兵迎战敌人。突然,一只马掌掉了,战马跌倒了,理查国王被掀翻在地。受惊的马跳起来向远处逃去,理查国王的士兵也纷纷转身撤退,这时亨利的军队迅速包围上来。理查国王愤怒至极,在空中挥舞着宝剑,大声地吼道:“马!一匹马!我的国家倾覆就是因为一匹马!”(www.daowen.com)
自那以后,民间开始传唱一首歌谣:“少一个铁钉,丢一只马掌;少一只马掌,丢一匹战马;少一匹战马,输一场战役;输一场战役,失一个国家。”
试想,平日里谁会把一枚铁钉跟一个国家联系在一起?这看起来根本是风马牛不相及的事!可置身于现实中,一枚铁钉的松动,最终却导致了一个国家的败亡,这就是忽略细节的结果。
多年后,这样的悲剧并未彻底远离我们。
2003年2月1日,美国“哥伦比亚”号航天飞机升空后发生爆炸,7名宇航员全部遇难。这场灾难性的事件不仅让美国的航天事业遭到重创,也延缓了人类探索宇宙的步伐。
这一惨剧究竟是如何发生的呢?事后,调查结果显示:造成这一灾难的凶手,竟然是一块脱落的泡沫!对,你没有看错,就是一块轻得不能再轻的泡沫!
原本,“哥伦比亚”号表面覆盖着2万余块隔热瓦,能够抵御3000摄氏度的高温,这是科学家们为了避免航天飞机返回大气层时外壳被高温熔化专门设计的。“哥伦比亚”号升空秒后,一块从燃料箱上脱落的碎片击中了飞机左翼前部的隔热系统,而宇航局的高速照相机精准地记录了全过程。
按照常理来说,美国航天飞机的整体性能和很多技术标准都是堪称一流的,可谁能想到,就是这一小块脱落的泡沫竟然轻易地就把航天飞机摧毁了!
事故调查小组称,其实“哥伦比亚”号在飞行期间,工程师已经知道飞机左翼在起飞过程中曾经受到泡沫材料的撞击,可能会产生严重的后果,且当时有补救的办法,可这些安全细节并没有引起有关人员的重视,他们觉得“没关系”、“不要紧”,心存侥幸。然后,“哥伦比亚”号就带着问题上天了,最终机毁人亡,成为美国航天史上永远抹不去的阴影。
对于错误和隐患,无论它有多小,都不能听之任之,心存侥幸。很多时候,往往都是那1%的错误导致了100%的失败。你忽视细节,细节就会变成魔鬼,唯有养成想事想周全、做事做细致的习惯,才能让事情朝着好的方向发展。
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