一件精美的艺术品，无论是整体外观，还是细节之处，都经得起观摩。至于那些仿冒的赝品，乍一看还不错，细细玩味却会发现诸多的纰漏。

做人做事也是一样，只想着大的目标，细微之处不用心，最后的结果可能就是事与愿违；而那些用心做好每一件简单之事的人，虽未有豪言壮语，结局却不会太差。因为，越是简单的事，越是细微的地方，越能考验一个人的素质。

松下公司曾经对外招聘一名会计，由于企业的知名度较高，待遇也不错，很多人慕名前来应聘。经过一系列筛选，最终剩下了三位非常优秀的女大学生。

在最后一轮面试中，经理发给她们每人一件衣服和一个皮包，并告知衣服的胸前有一块污渍，待会她们要穿着这件衣服去总经理办公室面试，要尽量想办法不让总经理看到衣服上的污渍，否则就会被淘汰。

如此奇怪的面试题，着实让人匪夷所思。情急之下，第一个女大学生就想用纸巾把污渍擦干净，没想到污渍越擦越大。她一下子着急了，恳求经理再给她换一件，可经理却说：“对不起，我很遗憾地告诉您，您已经被淘汰了。”

见此情景，第二个女大学生自然知道用纸巾擦是行不通的了。她跑到洗手间，用自来水和洗手液将污渍清理干净了，只是衣服的胸前湿了一大片，而此时距离总经理面试的时间只剩下两三分钟了。她连忙整理一下，来到总经理的办公室门前。

就在这时，她看到第三位女大学生也站在门前，胸前还保留着那块污渍。她突然松了口气，觉得自己必然是那个胜利者。可是，当总经理看到她的衣服湿了一片后，随即宣布第三位女大学生胜出。这样的结果，让第二位女大学生很不服气，她便追问原因。

总经理笑着解释说：“第三位女大学生把皮包挂在了胸前，挡住了那块污渍，用最简单的办法解决了问题。我现在想问你的是，你把公司发给你的皮包放哪儿了？是不是忘在洗手间了？”这时，第二位女大学生才意识到皮包没了，知道了自己的失误之处，她心服口服地离开了。

任何事情，都必须注重细节，才能够发现问题、避免失误。松下招聘的是财务工作者，这个职位的人才显然不能粗心大意，弄错了一个小数点，一个数字，就可能出大问题。再大的企业，再好的前景，都不可能任由小问题频繁出现。有时候，看似无关紧要的小事，看似不起眼的小失误，却会导致前功尽弃，满盘皆输。(www.daowen.com)

细节，凸显的是一个人的工作态度，一个企业的文化精神。我们尊敬那些优秀的工匠，是因为他们认真地对待自己作品的每一处细节。我们要学习的，恰恰是他们那种尽善尽美的态度。无论从事什么岗位的工作，若能尽职尽责，完善工作中的每一个细节，纵使岗位平凡，也能做出不凡的成绩来。

克莱斯勒的执行副总裁史密斯，大学毕业后就投身到汽车制造业。当时，很多年轻人都很浮躁，想着短期内就能升职加薪，而史密斯却显得沉稳有度，没有说太多的豪言壮语，就老老实实地从底层做起，到通用汽车工厂做了一名工人。

不过，史密斯并非没有理想，只是他比较务实，知道只有从基层做起，才能最大限度地增长知识、锻炼能力。到工厂后，他开始做汽车装配工作，一方面看书学习理论知识，一方面跟着厂里的老员工学艺，认真观察每一个细节。在日复一日的工作里，他留意着工厂运作的各个环节，注意观察工人们的工作方式、工作态度，长此以往，还真发现了不少问题。

他发现，工厂的机器运转经常会出现停顿，工人们也总是满腹牢骚，这直接影响了工厂的生产效率，以及产品的质量。细心的史密斯，把自己观察到的各种现象都记在了笔记本上，并思考其中的原因。由于工作态度认真，他很快就被提升为生产组长。

后来，他把自己长期观察和思考的结果交给通用公司的经理，经理非常惊讶，意识到这是一个不可多得的人才。很快，就将其任命为工厂的厂长，主抓产能。此时，史密斯积累的经验和知识开始真正发挥作用了。他认为，在美国当时的汽车工人工资水平上，要想降低汽车生产成本，提高本土汽车的竞争力，唯一可行的办法就是提高工厂的效率，用远高于亚洲等低成本劳动力地区的单个工人生产率来展开竞争，才能保住美国的汽车制造业。

就这样，他开始对工厂的生产流程进行改进，并与工人沟通，解决他们的实际困难，激发他们的工作热情。很快，工厂的产能得到了快速提升，单车的生产成本大幅度下降。后来，克莱斯勒汽车公司发现了史密斯的才能，诚邀他去做执行副总裁。至此，史密斯揭开了他事业的新篇章。

倘若没有做好小事的经历，没有知识和能力的积累，史密斯不可能从底层工人一跃成为执行副总裁。罗马不是一天建成的，没有谁能在不做好小事的前提下就做成大事。留心小事是一门工作哲学，用心去观察细节，往往可以发现常人没有发现的东西。

伟大往往藏身于平凡中，把小事当成大事去做，不仅提升了小事的价值，自身的价值也会随之提升。即使在平凡的岗位上，一样能成为出色的工匠，挖掘到你想要的东西。