从众多的婚恋网站,我们其实可以看出其共同的一个特点:会员收费。而现在国际上的婚恋网站收入模式也是收取会员费。
以全球最大的婚恋交友网Match.com的为例。该网站靠这个简单的盈利模式创造了年营业额20亿美元的惊人业绩。2004年底,美国婚恋网站eHarmony从风险投资商处成功融资1.1亿美元,同一年该网站收入高达7000万美元,其中付费用户比例占20%,每月会员费为49.95美元。但这一模式在中国却遭遇到了很多的困难。
曾经尝试会员费模式的百合网CEO田范江便经历了从免费、收费到普通用户免费+VIP用户收费的转型过程。“我们在国内刚开始做的时候力推的就是欧美的会员费模式,在欧美它的成本收益比可以做到1∶3,花50美元赚150美元。但在中国推广这种模式的关键就是从免费用户到收费用户的转换率,你能不能做到和欧美一样的转换率。如果假定美国是1∶3的回报的话,如果你的付费用户比率比人家少50%,这个比就是1∶1了,如果比人家少80%,那就永远赚不到钱。我们发现要达到满足盈亏平衡所要求的转换率非常困难。”
中国互联网用户有免费消费的习惯。“你会发现你为了让你的客户交费的成本很高。你要建立这个收银台并且推动客户付费,要填补各种各样的漏洞,要提供更多的支付方式。为此你付出的后台的研发成本是很大的,但是你收到的钱数量又不够。尤其在行业整体声誉不够,品牌还没有树立起来,客户对你的网站的信任度还不够的时候,采用会员费模式,你的流量会下降,用户会流失。”田范江提及当时遇到的问题。
世纪佳缘认为现阶段仍然是以品牌建设、市场推广为主,很多客户在市场调查时的付费意向同最终真实的付费行为还有很大差距,“我们给高级会员的调查中一项60%客户都有付费意向的产品在最终推出的时候实际付费的只有6%”,在中国的婚恋交友市场上,只有把握用户习惯,才能让网站推出的产品既满足用户需要也实现收益。“比如我们推出的光明榜,每人每天收费30元,实际效果非常好,在光明榜上的用户收到的信件就远高于一般用户。而光明榜用户一般是连续七天订购,并且持续订购意愿会很强,通常会延续到他在我们网站上找到伴侣为止。”
国内各个婚恋网站在商业模式上的探索可以说是变化多端。如果按照交友匹配模式分类,主要分为搜索制和推荐制,世纪佳缘、珍爱网采用的就是“搜索制”;百合网、嫁我网主要采用推荐制。但是在国内采取推荐制很有可能会让用户失去耐心以及相应的信服度,因此,目前采取推荐制的网站也采用了“推荐+搜索”二者结合的方式。(www.daowen.com)
婚恋网站核心的盈利模式在前面的介绍中,我们也有提到过,主要包括:线上增值服务(包括会员收费)、线下互动活动、广告。比如收费方式可以分为收年费、收月费;会员方式可以分为“分级制”和“统一制”;线下活动可以分为“收费”相亲会、“相亲店”等形式。为了开拓多元盈利模式,世纪佳缘等网站还打算计划介入婚庆活动。
然而,伴随着时间的加长,婚恋网站在盈利模式上的缺陷也开始暴露出来。根据尼尔森公布的中国网络广告市场研究显示,世纪佳缘在网络广告上投入的金额巨大,高达数千万元。而很多中国网民已习惯了看免费网络新闻、免费下载音乐、免费网上交易,怎么肯交成千甚至是上万的年费。从这点来看,恐怕采取收费制度的婚恋网站需要比美国同行有更多的耐心。
“我们已告诉投资的网站,做好面对两年艰苦融资环境的准备。”一位婚恋网站风险投资人告诉记者。
阿里巴巴的马云也说过了,后天是美好的,但关键是看能不能熬过明天。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。