理论教育 电视媒体评估:如何通过收视率精准评估媒体效果?

电视媒体评估:如何通过收视率精准评估媒体效果?

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:至于在媒体的评估与计算方式方面,两种媒体基本是一样的,所以在此只介绍电视媒体的评估方法。电视媒体在量上的评估主要根据收视行为调查测得。事实上,收视人口及收视率指的只是暴露于某一特定节目的人口数或比率,并不一定被观众实际“收看”到。把收视数据当成实际收看,将使媒体效果被过度高估,因此可能导致媒体投资的不足。

电视媒体评估:如何通过收视率精准评估媒体效果?

电视与广播同是电波媒体,但广播的投资规模远小于电视,导致市场对广播收听调查资讯的提供不如电视完整。至于在媒体的评估与计算方式方面,两种媒体基本是一样的,所以在此只介绍电视媒体的评估方法。

电视媒体在量上的评估主要根据收视行为调查测得。收视行为调查是通过抽样取得足够的样本数及合理的样本分布,借由样本户收视行为取得,推算整体收视状况。其调查内容为开机率、收视人口与收视率等。主要有以下几种较为固定的方法:

(1) 日记法: 在各样本户留置收视日记,以人工填写方式,记录样本户家庭成员每天的收视状况。

(2) 个人收视记录器法: 在各样本户装置收视记录器,记录器上设有代表收视者的按键,收视者在收看及离开时以按键方式按下代表个人按键的“开”和“关”,以记录样本户家庭成员每天的收视状况。

(3) 被动式记录器法: 在各样本户装置收视记录器,先将样本户中成员的容貌扫描到记录器中记忆,当收视者在使用中的电视机前出现时,记录器即自动辨认收视者并记录其收视状况,收视者收视时不必按任何按键。

在这三种收视率调查方式中,日记法为传统调查方法,个人收视记录器法则因准确率较高且资讯较快而逐渐普及,这两种方式结合使用,已成为收视率调查的主流。而被动式记录器法则因成本太高及个人隐私顾虑等因素,尚未被普遍采用。

表4-5对日记法和个人收视记录器法两种不同方式在资讯特性及使用上的差异加以比较说明:(www.daowen.com)

表4-5 日记法、个人收视记录器法资讯特性及使用上的差异比较表

续表

日记法与个人收视记录器法在统计方式上的基本差异是: 日记法以15分钟或30分钟为一个段落,受测者对该时段收视情况回答“有”或“无”; 而个人收视记录器法则以每分钟计算,因此尚涉及15分钟内受测者的收视分钟数及比率上的计算。两种统计方式的差异也造成对资料不同的解释。

使用收视数据时的一个重要观念是,收视人口及收视率经常被直接解释为收看特定节目的人口及比率。事实上,收视人口及收视率指的只是暴露于某一特定节目的人口数或比率,并不一定被观众实际“收看”到。把收视数据当成实际收看,将使媒体效果被过度高估,因此可能导致媒体投资的不足。

所有收视资讯都是过去已经发生的资料,然而收视行为虽有其习惯性,但终究将随收视者的喜好与选择而变化,因此在使用收视资料时,必须参考将来实际投放时的媒体变化作必要修正,如各频道节目的调整或特殊时间 (如节日) 的影响等,因为媒体计划毕竟是为将来的媒体投资而做的计划。

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