史玉柱说他不同意“北有牟其中,南有史玉柱”这种说法,认为他和牟其中走的是两路,我基本同意他这个说法。这两个人我都有比较多的接触,感觉这两个人的确有一个差别:史玉柱身上是有一个道德核心在里面的,作为普通中国老百姓,他内心中把好人、坏人分得很清楚;但牟其中呢,在他没出事的时候就觉得抓不住他内心,他甚至完全没有一个普通人对于好人、坏人的区分标准。以前他经常讲故事,讲的也全都是没有道德约束的故事。而史玉柱最终能把历史上的问题妥善处理,可以说他做到了“非常之道”,此举可能会给他赢得未来20年的发展空间。
作为一个企业家,正常人的道德标准还是要有的。但企业家还有不同于普通百姓的道德约束。在市场日益规范的情况下,越往后走,道德的尺度(对做企业的人来说)就越重要。我个人体会,做一个企业领导人,面临着四个方面的道德约束。
第一是你和股东之间有一种道德伦理关系。股东权益最大化,这是美国人讲的,翻脸不认人,这是硬道理,是企业的“纲”,剩下的都是“目”。
第二是企业与政府的税收关系,这也是一层伦理关系,怎么正确处理与政府与社会的关系。
第三是企业与客户。你是否给客户提供最好的产品,最优的服务,还是欺诈客户。
第四是与员工。对员工的承诺怎么样兑现,其生活的基本权利和发展空间是否得到保证。
这四层关系在过去一段时间内没法讲,太乱。中国社会处在变的过程中,这四个方面都搅在一起,很难讲。(www.daowen.com)
我们都是负债者,因为我们跟股东承诺了,我肯定会赚很多的钱,我已经承诺出去就是欠,完不成任务人家就会说你没能力;我跟政府承诺了,你只要支持我,我就交税,你不交税就成骗政府了;你跟客户承诺,我的产品质量好,价格合理,服务更好,但是你的产’品一旦有人投诉,就等于欺骗了客户;跟员工也是。
作为一个企业领导,永远都是债务人,你一辈子就去痛苦吧,你一辈子就去还债吧,直到你不干了就还完了。或者你变成单纯股东了,是债权人。
所以我觉得要用债务人的心态来处理这四个方面的关系,对我们自己来说就是多严格要求。什么时候把你淘汰出局了,你这个债务链条也就解决了。
在道德链条之上,实际上我们永远都是债务人,是债务人就要摆正位置,我觉得这是未来新道德的一个核心。
普通老百姓常觉得有钱人都是坏人:你钱从哪来我们觉得怀疑,什么肮脏的血呀,有了钱以后你又会恃强凌弱。我们就处在这种环境下。你只要坚持这样一个观点——你对你未来的预期到底是什么?从而决定你自己是不是要坚守(信用)这些东西。正派的成本非常高,做一个好人实际很痛苦,严格要求自己、高瞻远瞩、克制忍耐、任劳任怨,哪个词真做到都很累。我觉得这么对就坚持了,反正没坏处,自己累点就累点。一句话,好人也不白做。
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