张瑞敏个人档案这样记载：男，1949年1月5日生于山东省莱州市，中国科技大学工商管理学硕士，高级经济师，现任海尔集团总裁兼党委书记；曾获全国劳动模范、全国优秀企业家、中国经营管理大师、美国优质服务科学协会颁发的“五星钻石个人终身荣誉”、国际优秀企业家贡献奖、中共十五大代表、《亚洲周刊》1997年度企业家成就奖等。

从踏入社会第一天起，张瑞敏无论在怎样的生存环境中，都依着“和而不流”的人生理念，去冲淡外部的非常动势，化解内部的矛盾冲突，平展自己的失衡心境，融洽周围的人际关系，从企业的学徒工、班组长、车间主任、副厂长、市家电公司副总经理到海尔冰箱厂厂长、总经理、集团总裁，一步一个脚印，一方面适应环境，一方面创造环境，营造家电生产王国。

在市场化进程中，张瑞敏始终以特殊的“君子风度”影响着企业形象的塑造和企业文化的传播。他深信，企业的竞争，说到底是文化的竞争，惟有高扬万众服膺的企业文化大旗，才能在市场竞争中立于不败之地，才能为社会、为企业创造更多的财富。(www.daowen.com)

尽管整日在商海中摸爬滚打，张瑞敏却是一个书卷气很浓的人，他的一举一动都有些书生味道，言谈举止能见出深厚的修养。他已进入知天命之年，为人子，他极孝顺；为人夫，他极专情；为人父，他极关爱；三代同堂，和美无间。他不吸烟，不喝酒，谈锋犀利，但大多对事不对人。国家轻工总局一位熟悉他的人写诗喻其为“成熟的谷穗，总是深深地低着头”。企业家的个性决定他们创立的企业是否成功。不少企业主管很难把握自己，报上一吹就飘飘然了，而做过大事的张瑞敏的冷静却是出了名的。他在接受《名牌时报》记者采访时坦言：“人都有七情六欲，一件事干成了总是非常兴奋，但兴奋之余怎么能保持冷静就是大问题。”张瑞敏说：我从小就喜欢冷静思考，心里再激动，做起事来也想求稳。在海尔的历史上，有几次我也有可能犯“求快”、迅速膨胀的毛病，如1989年家电企业普遍出现的不讲质量、“萝卜快了不洗泥”，1993年炒房地产等，思想上稍微守不住防线，企业决策就错了，那海尔就不再是今天的模样了。做事应该不争一日之短长。我做事是有目标的，不达到这个目标我就不走神，俗话说：“将军赶路不追小兔”，可能许多人都认为我有点保守，觉得我太求稳，其实我主要是想创新，就跟自己驾车在高速公路上狂奔一样，既想高速又想稳定。浮躁是当世最大的痼疾，无数的人都解不开荣宠与羞辱、得意失意的结。搞企业的人，如果得意若惊，失意若惊不懂修身涵养的重要，不知自重，不思固本，只图攫取眼前功利，不仅难以成功，反而可能危害自身。

张瑞敏总是站在一个更高更深的思想和文化境界去思考问题。香港—位记者访问张瑞敏时，问他作为—个企业家首先应具备何种素质，张想了想回答道：首先要具备哲学家的素质吧。张瑞敏沉静的品格正是基于他的哲学修养。由此也导致他的财运总是好。