理论教育 王永庆:如何成为经营之神

王永庆:如何成为经营之神

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:王永庆素有“经营之神”的美誉,而使他成为“经营之神”的“神”就是他的“三才”经营理念和九大经营绝招。王永庆的“三才”:求才、用才、育才。王永庆在企业经营中,从不着眼于“该赚多少”或“赚了多少”,而只是着重管理扎根工作的追求。

王永庆:如何成为经营之神

王永庆素有“经营之神”的美誉,而使他成为“经营之神”的“神”就是他的“三才”经营理念和九大经营绝招。

(1)成功的最大原动力。王永庆和千千万万白手起家主人翁的故事一样,是受穷困滋味的逼迫。他说:“企业的经营都应摒除一切惰性与杂念,从本身开始,痛下一番心理建设功夫,忠实地从艰难的、根本的、比较乏味的管理问题着手,逐步引导企业走向合理化经营的坦途,舍此之外,别无他途。”

(2)王永庆的“三才”:求才、用才、育才。王永庆坚持人才管理上的三要素:一是要刻苦耐劳,不畏艰难,在体力的磨炼中注入精神意志。二要有知识,有从学校教育中培养的明智的头脑,懂得事物的原理,从工作中积累处理事务的思考能力。三是要有经验。从脚踏实地、刻苦耐劳的磨炼获得心得。王永庆说:“在台塑企业内,没有所谓的空降部队,要能令部下服气就必须从基层做起。”

(3)王永庆的名言:“一勤天下无难事。”王永庆说:“要经常警惕自己,稍一松懈就会导致衰退,经常要有富不过三代的警觉。”有了这种危机意识,便能常常以勤俭来做事,这也是台塑企业一直坚持的经营观念。

这就是王永庆的三大经营观念。

所谓九大经营绝招:

(1)“只求根本,不问结果”,即求本精神。王永庆在企业经营中,从不着眼于“该赚多少”或“赚了多少”,而只是着重管理扎根工作的追求。王永庆认为,企业的经营和树有细根一样,必须从容易忽略的根源处着手,才能理出头绪,使事务的管理趋于合理化。他认为细节的问题关系重大,要搞好管理,一定要从细微之处着手,这才是根本的作法。

(2)对人才的使用注重适才适能。对职工的要求公正无私,完全看个人的能力,以实际工作成效作为考核标准。这是台塑人才主义和用人的原则之一。第二个原则是适才适能,因才应用。王永庆说:“如有不适,则予迅速迁调,使其发挥所长,以免贻误公务与埋没人才。”

(3)对员工的培养和训练。台塑把公司内的人员,看成是公司的财产,都加以很好的培养和训练,从而提高公司的发展实力。(www.daowen.com)

(4)压力管理。让企业有压迫感,这是王永庆的压力管理重要一步。企业有一种压迫感,他们就不满足于现状,这种在工作上的认识是企业必须的适度的压力,可激发潜能,使工作获得更好的表现。

(5)在实行压力管理的同时,注意实行奖励管理。台塑的奖金分年终奖与改善奖金,还有行政奖励、奖状,以及刊载台塑企业杂志等精神的奖励。为台塑推行一加一等于三的绩效奖金制度,把公司的最重要的资源——人力,发挥到最大效用。

(6)坚持客户至上。王永庆说:“什么是市场?客户就是市场!不掌握客户,就没有市场。”为此,台塑尽力做到满足客户的四条件。王永庆说:“第一,价钱要公道,甚至在竞争的市场中要配合客户的需要,压低价格供应。第二,品质要符合水准,而且确保稳定。第三,交货期要准确。第四,服务必须周到。以上四个条件,缺少一个都不行。”

(7)制定管理制度。王永庆说:“企业规模越大,管理越困难,如果没有严密的组织和分层负责的管理制度,作为规范一切的人、事、物运用的准绳,据以彻底执行,其前途是非常危险的”。

(8)“推”与“拉”的行销管理艺术。“推”就是由推销员把产品推销出去,而“拉”的方法就是利用广告激起顾客的购买欲,把顾客拉到购买点上来购买。这一推一拉构成了行销的全部活动内容,而行销活动是企业的最终目标,也是逼迫式的管理。

(9)最佳搭档。王永庆的胞弟王永在,与王永庆最大的不同之处,就是他的处世待人哲学。王永在个性平和,在职工心目中,他虽然也是脾气火爆,但却较能体会员工的感觉。比起王永庆的“固执”性格,王永在处理事情的“圆融”技巧,正好可弥补王永庆的不足,也因此,许多曾与台塑王氏昆仲有过交往的台湾当局官员认为,两个兄弟各有所长,“一个主外,一个主内”,无疑是最佳的搭配。也许这是台塑成功的又一秘密。

王永庆的台塑企业既不属于日本式的管理模式,也不一味追随美国式管理。正如王永庆所说:“管理无所谓哪一种形式,最重要的是有效,一切事务皆合理化。”这种合理化的经营模式,在台塑企业中就像呼吸空气一样的自然,每一事情都按照这个原则去推动。

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