文明城市创建更像一张惠民答卷。“五连冠”“大满贯”背后是与群众需求的精准对接。

文明创建有一大难题，就是缩小城乡差距，而城乡一个样恰恰是张家港文明城市创建的最大特色和亮点。这一点，从遍布张家港城乡的24小时图书馆驿站就能看出。

深入推进村庄环境卫生整治，实现国家卫生镇满堂红；扎实推进城乡公共服务体系建设，所有村（社区）均建成综合服务中心；成为全国首批义务教育发展基本均衡县（市），乡村学校少年宫在全国县级市率先实现全覆盖，一系列的手段让城乡文明在这里实现有效连接。

硬件有了，再加上贴心的服务，才能让文明创建真正成为最大的惠民工程。杨舍镇金塘社区住着7个村的动迁村民，常住人口7000人，社会管理是大难题；如今，这里的社区管理模式却成为各地争相学习的范本。中午时分，社区用餐点，老人们排队打饭，围坐在一起边吃饭边聊天，其乐融融。和合是金塘社区服务中心的名字，这里的24小时图书馆驿站免费开放，和合书场每天都放热播电视剧，不定期还会有评弹、说书表演，爱心理发屋为全村75岁以上老人免费理发，用餐点为80岁以上老人准备免费饭菜。和谐温暖的环境吸引了新鲜血液的加入，这个社区常住人口中有一半是来买房安家的新张家港人。(www.daowen.com)

隔壁的塘市小学是一所获评“全国文明校园”的公办学校，有约七成学生是新市民子女，他们的文化背景、家庭背景和生活习惯各有差异。学校有针对性地开展了“走进家乡、我们的节日、南北文化大荟萃”等品牌活动，引领孩子在文化融合、情感融合的温馨氛围中快乐成长。

为了让文明城市创建切实惠民，张家港还定期举办“民生面对面”、机关干部下基层活动，在全省率先开通12345市民服务平台，平均每天受理群众诉求近6000个，办结率达99%。先后完成老城区改造、小区防盗门改造、居民小区楼道亮化、机动车停车位设置、文化中心建设、青少年社会实践基地建设等惠民工程；在全国同类城市率先实施新市民积分管理，新市民按照积分排名，可获取入户、子女入学等同城待遇。

张家港还是新时代文明实践中心建设试点城市。走在张家港市的大街小巷，公民道德教育馆、好人主题公园、好人广场，无一不让人感受到这座城市鲜明的特色。让文化滋养每个市民，让文明浸润整座城市。3位全国道德模范、5位江苏省道德模范、25位“中国好人”，这样的数字也为张家港的“五连冠”和“大满贯”写下了美好的注脚。